E-Commerce

Do Micro Ao Macro
Dia das Mães: 5 dicas para vender mais sem perder a margem de lucro
Especialista aponta erros comuns na precificação e no controle de custos que comprometem o resultado mesmo quando as vendas batem recordes na data

Processos desconectados custam até 20% do faturamento no varejo
Por Do Micro ao MacroDevoluções no e-commerce chegam a 30% e varejistas descobrem como transformar prejuízo em receita
Casas Bahia, Amazon, Walmart e Zara já estruturaram operações dedicadas a reaproveitar produtos devolvidos e recuperar valor que antes ia para o raso
4min de leituraGolpes com inteligência artificial ficam cada vez mais difíceis de identificar; veja como se proteger
Clonagem de voz, vídeos manipulados e identidades falsas estão no centro das fraudes digitais no Brasil, e especialista explica o que observar antes de agir
3min de leituraEmpresas perdem até 40% das vendas no WhatsApp e Instagram por falhas na gestão do atendimento
Uso intensivo dos aplicativos expõe gargalos na gestão comercial das PMEs e compromete a conversão de oportunidades em receita
3min de leituraGastos dos brasileiros no e-commerce vão dobrar em dez anos, aponta pesquisa
Levantamento do EBANX com o World Data Lab traça o perfil do consumidor online no Brasil e aponta quem vai liderar o crescimento digital na próxima década
4min de leituraRevista
Ver Tudo
Do Micro Ao Macro
Oito em cada dez consumidores tiveram problemas em sites estrangeiros de e-commerce
Levantamento do Instituto Locomotiva ouviu 2.500 brasileiros e expõe falhas de entrega, produtos falsificados e ausência de fiscalização nas plataformas internacionais
Por Do Micro ao Macro | 24.03.2026 14h00
Do Micro Ao Macro
Veja as dez principais reclamações dos consumidores de e-commerce
Pesquisa CX Trends 2026 lista as dez maiores queixas que fazem consumidores abandonarem o carrinho, com frete alto e medo de golpe no topo
Por Do Micro ao Macro | 20.03.2026 12h00
Do Micro Ao Macro
72% dos consumidores usam o Google na decisão de compra; gerações X e Y ignoram TikTok; veja pesquisa
Pesquisa com mil consumidores brasileiros mostra que 72,4% usam o buscador para validar compras, enquanto influenciadores impactam apenas 2,2%
Por Do Micro ao Macro | 20.03.2026 08h30
Do Micro Ao Macro
Vendas no e-commerce devem crescer até 20% no Dia do Consumidor, puxadas por cosméticos
Levantamento da Social Digital Commerce projeta mais de 50 mil itens vendidos na segunda e terceira semana de março, com cosméticos liderando a demanda
Por Do Micro ao Macro | 14.03.2026 13h00
Do Micro Ao Macro
Instagram testa links clicáveis em legendas e muda o caminho entre conteúdo e conversão
Recurso ainda em fase gradual está disponível para parte dos assinantes Meta Verified e pode encurtar a jornada entre publicação e ação do usuário.
Por Do Micro ao Macro | 13.03.2026 13h00
Do Micro Ao Macro
Dia do Consumidor: quatro movimentos para vender mais sem perder o cliente depois
De infraestrutura digital à proteção contra golpes, empresas precisam ir além das promoções para aproveitar o pico de demanda da data.
Por Do Micro ao Macro | 12.03.2026 09h00
Do Micro Ao Macro
Experiência de pagamento ruim faz 95% dos clientes desistirem de compra online
Pesquisa com 620 entrevistas revela descompasso entre percepção de empresas e tolerância do consumidor na hora de pagar
Por Do Micro ao Macro | 06.03.2026 09h00
Do Micro Ao Macro
Dia Internacional da Mulher impulsiona varejo de moda e melhoras na jornada de compra
Vendas crescem até 56% na data e marcas ampliam uso de WhatsApp e inteligência artificial para elevar conversão em até 83%
Por Do Micro ao Macro | 02.03.2026 09h00
Do Micro Ao Macro
Millennials trocam metas tradicionais por alegria estratégica e mudam consumo
Estudo da WGSN aponta que geração reage à pobreza de tempo e passa a priorizar energia mental, autonomia e uso seletivo da tecnologia
Por Do Micro ao Macro | 22.02.2026 11h00
Do Micro Ao Macro
5 tecnologias que vão blindar (ou ameaçar) o varejo em 2026
Com uma tentativa de fraude a cada dois minutos em 2025, setor acelera adoção de soluções que ampliam vendas, mas também elevam riscos digitais
Por Do Micro ao Macro | 16.02.2026 09h00