E-Commerce
Do Micro Ao Macro
5 dicas de fidelização para manter clientes próximos o ano todo
Atendimento, comunicação e uso de feedback aparecem entre os pontos que ajudam negócios a manter compradores fiéis durante todo o período.
Remessa expressa não é a mesma coisa que marketplace; entenda cada uma
Por Do Micro ao MacroCompras por inteligência artificial já mudam jornada dos consumidores
Pesquisa da Rakuten Advertising mostra que a maioria dos usuários já vê links de produtos em respostas geradas por inteligência artificial.
3min de leituraVarejo usa IA em marketing, mas trava em estoque e logística
Pesquisa da Zucchetti Brasil com a Central do Varejo mostra onde a inteligência artificial já funciona e onde ainda emperra nas empresas.
4min de leituraShopee leva programa de afiliados do Facebook para o Instagram
Parceria chega ao Brasil e permite marcar produtos em Reels e posts, com repasse de comissão para quem faz a venda pela plataforma.
3min de leituraLogística com IA orienta escolha de parceiros no e-commerce, aponta pesquisa
Levantamento da Loggi em parceria com a Opinion Box mostra que confiança na tecnologia ainda depende de validação humana no setor
3min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
A fraude da fraude
Uma disputa judicial e uma operação da PF provocam uma reviravolta na investigação da Lojas Americanas
Por Carlos Drummond
CONGRESSO
Presente de grego
De volta à berlinda por causa das emendas, o Parlamento aprova pautas-bombas e entra em recesso
Por André Barrocal
RIO DE JANEIRO
Erva daninha
Ricardo Couto pede reforço de tropas federais para a eleição, mas o crime organizado já está em campanha
Por Maurício Thuswohl
TRABALHO ESCRAVO
Lar ou senzala?
O “resgate” de uma doméstica no Ceará evidencia o desafio de romper os vínculos das vítimas com seus exploradores
Por Fabíola Mendonça
LEGISLATIVO
Blitzkrieg reacionária
De norte a sul do País, multiplicam-se projetos para barrar crianças em Paradas LGBT+
Por Mariana Serafini
MIGRAÇÃO
O mundo é um camarote vip
Enquanto os países ricos restringem o fluxo e a xenofobia cresce mesmo nas nações periféricas, os ultrarricos mudam-se como nunca
Por Sergio Lirio
EUA
Líder tóxico
A eleição para o Congresso em novembro leva parlamentares republicanos a se afastar de Trump
Por Clarissa Carvalhaes
COLUNA
Guerra contra a Justiça
Trump age para desmantelar o Tribunal Penal Internacional
Por Jamil Chade
GRANDE SERTÃO
O romance indomável
Lançada há 70 anos, a obra de Guimarães Rosa segue a desafiar artistas que buscam levá-la aos palcos e telas
Por Maria Fernanda Vomero
SAÚDE
Solidão é mágoa
A epidemia de isolamento social que toma hoje o mundo tem consequências diretas sobre a mortalidade e a saúde pública
Por Drauzio Varella
Do Micro Ao Macro
Fidelização ganha função ESG e premia hábito sustentável do cliente
Especialista lista formas de usar pontos e benefícios para recompensar escolhas sustentáveis e aproximar marcas dos seus consumidores.
Por Do Micro ao Macro | 29.06.2026 08h00
Do Micro Ao Macro
Pequenos negócios aceleram crescimento em maio com impulso do dia das mães
Levantamento da SumUp mostra recuo na comparação anual, com taxa Selic alta e inflação pressionando consumo das pequenas empresas.
Por Do Micro ao Macro | 22.06.2026 16h00
Do Micro Ao Macro
Planejamento antecipado vira aposta de marcas para reduzir CAC na Black Friday
Empresas que organizam campanhas com meses de antecedência chegam à data com audiência maior e menos gasto em mídia paga
Por Do Micro ao Macro | 22.06.2026 08h00
Do Micro Ao Macro
Entenda o Click to Delivery, conceito que explica por que a entrega decide o e-commerce
Termo criado por especialistas em pós-venda descreve a etapa que começa depois da compra e impacta diretamente a fidelização no e-commerce.
Por Do Micro ao Macro | 21.06.2026 12h00
Do Micro Ao Macro
Imagens ruins de produtos custam bilhões ao e-commerce e IA promete mudar esse cálculo
Pesquisa aponta que 34% dos consumidores devolvem compras por fotos enganosas, e pequenas lojas online são as mais expostas a esse prejuízo
Por Do Micro ao Macro | 17.06.2026 09h00
Do Micro Ao Macro
Pix Automático completa um ano e inclui 64% de novos assinantes na economia digital
Dados do EBANX mostram que maioria dos usuários da ferramenta nunca havia assinado serviços digitais antes por falta de acesso a cartão de crédito
Por Do Micro ao Macro | 14.06.2026 14h00
Do Micro Ao Macro
Creative Strategist: a que carreira movimenta milhões em e-commerces
Pesquisa inédita da Nudgy mostra que o Estrategista de Criativos já atua com orçamentos acima de US$ 1 milhão e pode elevar em 50% a eficiência de aquisição.
Por Do Micro ao Macro | 12.06.2026 09h00
Do Micro Ao Macro
Dia dos Namorados 2026: vendas devem crescer 4,8% e empresas apostam em IA, dados e logística para vender mais
Da inteligência artificial ao histórico de consumo, empresas de tecnologia, logística e dados oferecem soluções para o comércio aproveitar a data, que movimentou R$ 8 bilhões em 2025
Por Do Micro ao Macro | 10.06.2026 08h00
Do Micro Ao Macro
Varejo brasileiro perde R$ 42 bilhões em 2025, e Ozempic aparece entre os vilões do setor
Levantamento da Abrappe aponta que o índice de perdas subiu 9,27% no ano e superou o ritmo de crescimento do faturamento do setor, que avançou 6,4%
Por Do Micro ao Macro | 09.06.2026 08h00
Do Micro Ao Macro
54% dos brasileiros já compram itens do dia a dia no e-commerce
Dados da Fiserv e da McKinsey mostram que praticidade e preço puxam a migração do consumo de produtos essenciais para o ambiente digital, abrindo mercado para lojas especializadas
Por Do Micro ao Macro | 08.06.2026 13h00