Varejo
Do Micro Ao Macro
Agentes de IA substituem chatbots no varejo; veja o que muda no atendimento ao cliente
Pesquisa da Deloitte aponta que 68% dos executivos do varejo vão implementar agentes de IA em dois anos, acelerando a troca dos chatbots em funções de atendimento.
46% da geração Z celebra o Dia das Mães, mas 38% questionam o sentido das datas comemorativas
Por Do Micro ao MacroQuatro dicas para o varejo vender mais neste Dia das Mães
Do WhatsApp ao link de pagamento, dados e inteligência artificial, lojistas têm ferramentas para aproveitar a segunda maior data do varejo brasileiro
4min de leituraOs números do Desenrola
A nova etapa do programa prevê beneficiar mais de 20 milhões de devedores
4min de leituraBuscas por presente de Dia das Mães atingem pico no Google
Levantamento da Do Follow mostra que interesse pelo termo saltou de zero em fevereiro para pontuação máxima em abril, com 50% das compras na última semana
4min de leituraDia das Mães: 5 dicas para vender mais sem perder a margem de lucro
Especialista aponta erros comuns na precificação e no controle de custos que comprometem o resultado mesmo quando as vendas batem recordes na data
3min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
Tarifaço político
Com a complacência de Flávio Bolsonaro, os EUA voltam a assediar o Brasil
Por Carlos Drummond
ANÁLISE
Trump ataca
A classificação de facções criminosas domésticas como terroristas e a ameaça de um novo tarifaço não são atos isolados, e sim uma ofensiva contra a soberania brasileira
Por Pedro Serrano
GEOPOLÍTICA
Patrulha no quintal
Trump apressa a militarização do subcontinente, com o beneplácito dos governos locais de extrema-direita
Por Jamil Chade
CINEMA?
Filme de terror
Dark Horse vira pesadelo para a família Bolsonaro
Por André Barrocal
TENTÁCULOS
Soldados de Cristo
Em acordo com o governo de Minas Gerais, a Igreja Lagoinha se infiltra nas forças de segurança do estado
Por Felipe Castanheira
ENTREVISTA
Tiro no pé
Enfrentar as facções como organizações terroristas só agravará a insegurança, alerta Daniel Cerqueira
Por Fabíola Mendonça
EPIDEMIA DE BETS
Block no Tigrinho
Diante da frouxa regulação, artistas lançam campanha para alertar os brasileiros sobre o devastador efeito das apostas online
Por Maurício Thuswohl
COLUNA
PIB: fragilidade estrutural
A expansão nos primeiros três meses mantém o padrão de décadas. O País cresce pela demanda, não pela oferta
Por Paulo Gala
ORIENTE MÉDIO
Na prática a teoria é outra
As recentes ações do regime mostram que a vitória proclamada por Trump não passa de balela
Por João Paulo Charleaux
VAI COMEÇAR
A Copa gera lucro
O comércio varejista estima faturar mais de 4 bilhões de reais com o Mundial
Por Adalberto Viviani
Do Micro Ao Macro
Processos desconectados custam até 20% do faturamento no varejo
Pesquisa mostra que 60% das marcas que ampliaram promoções não viram crescimento nas vendas, e a gestão integrada de estoque pode mudar esse quadro.
Por Do Micro ao Macro | 14.04.2026 09h00
Do Micro Ao Macro
Queima de estoque de verão: o que os lojistas precisam saber para vender mais
Especialista do maior shopping popular da América Latina aponta os caminhos para lojistas aproveitarem o fim da temporada e prepararem a loja para o próximo ciclo
Por Do Micro ao Macro | 01.04.2026 09h00
Do Micro Ao Macro
72% dos consumidores usam o Google na decisão de compra; gerações X e Y ignoram TikTok; veja pesquisa
Pesquisa com mil consumidores brasileiros mostra que 72,4% usam o buscador para validar compras, enquanto influenciadores impactam apenas 2,2%
Por Do Micro ao Macro | 20.03.2026 08h30Colunas
De Marisa para Vonný
Outra mudança na paisagem do varejo na mais famosa avenida do Brasil
Por Adalberto Viviani | 19.03.2026 16h28
Do Micro Ao Macro
Reforma Tributária no varejo: o maior risco não é o imposto novo, é o produto mal cadastrado
Com a substituição de cinco tributos por dois impostos sobre valor agregado, erros em dados cadastrais podem bloquear notas fiscais e travar operações inteiras.
Por Do Micro ao Macro | 16.03.2026 13h00
Do Micro Ao Macro
Dia do Consumidor: quatro movimentos para vender mais sem perder o cliente depois
De infraestrutura digital à proteção contra golpes, empresas precisam ir além das promoções para aproveitar o pico de demanda da data.
Por Do Micro ao Macro | 12.03.2026 09h00
Do Micro Ao Macro
Experiência de pagamento ruim faz 95% dos clientes desistirem de compra online
Pesquisa com 620 entrevistas revela descompasso entre percepção de empresas e tolerância do consumidor na hora de pagar
Por Do Micro ao Macro | 06.03.2026 09h00
Do Micro Ao Macro
Dia Internacional da Mulher impulsiona varejo de moda e melhoras na jornada de compra
Vendas crescem até 56% na data e marcas ampliam uso de WhatsApp e inteligência artificial para elevar conversão em até 83%
Por Do Micro ao Macro | 02.03.2026 09h00
Do Micro Ao Macro
Millennials trocam metas tradicionais por alegria estratégica e mudam consumo
Estudo da WGSN aponta que geração reage à pobreza de tempo e passa a priorizar energia mental, autonomia e uso seletivo da tecnologia
Por Do Micro ao Macro | 22.02.2026 11h00
Do Micro Ao Macro
5 tecnologias que vão blindar (ou ameaçar) o varejo em 2026
Com uma tentativa de fraude a cada dois minutos em 2025, setor acelera adoção de soluções que ampliam vendas, mas também elevam riscos digitais
Por Do Micro ao Macro | 16.02.2026 09h00