Varejo
Do Micro Ao Macro
5 dicas de fidelização para manter clientes próximos o ano todo
Atendimento, comunicação e uso de feedback aparecem entre os pontos que ajudam negócios a manter compradores fiéis durante todo o período.
Veja o que fazer com a sobra do estoque de itens para Copa do Mundo
Por Do Micro ao MacroVarejo brasileiro usa agentes de IA para prever falhas logísticas em entregas
Tecnologia da SimpliRoute antecipa gargalos logísticos e evita reentregas, que podem custar até metade do valor do frete original.
3min de leituraO varejo em alta
A abertura de novos estabelecimentos comerciais passa de 377 mil unidades, avanço de 6,7% em doze meses
4min de leituraVarejo usa IA em marketing, mas trava em estoque e logística
Pesquisa da Zucchetti Brasil com a Central do Varejo mostra onde a inteligência artificial já funciona e onde ainda emperra nas empresas.
4min de leituraA desculpa da ignorância
A operação da Polícia Federal tenta revelar até que ponto os controladores sabiam da fraude bilionária
9min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
A fraude da fraude
Uma disputa judicial e uma operação da PF provocam uma reviravolta na investigação da Lojas Americanas
Por Carlos Drummond
CONGRESSO
Presente de grego
De volta à berlinda por causa das emendas, o Parlamento aprova pautas-bombas e entra em recesso
Por André Barrocal
RIO DE JANEIRO
Erva daninha
Ricardo Couto pede reforço de tropas federais para a eleição, mas o crime organizado já está em campanha
Por Maurício Thuswohl
TRABALHO ESCRAVO
Lar ou senzala?
O “resgate” de uma doméstica no Ceará evidencia o desafio de romper os vínculos das vítimas com seus exploradores
Por Fabíola Mendonça
LEGISLATIVO
Blitzkrieg reacionária
De norte a sul do País, multiplicam-se projetos para barrar crianças em Paradas LGBT+
Por Mariana Serafini
MIGRAÇÃO
O mundo é um camarote vip
Enquanto os países ricos restringem o fluxo e a xenofobia cresce mesmo nas nações periféricas, os ultrarricos mudam-se como nunca
Por Sergio Lirio
EUA
Líder tóxico
A eleição para o Congresso em novembro leva parlamentares republicanos a se afastar de Trump
Por Clarissa Carvalhaes
COLUNA
Guerra contra a Justiça
Trump age para desmantelar o Tribunal Penal Internacional
Por Jamil Chade
GRANDE SERTÃO
O romance indomável
Lançada há 70 anos, a obra de Guimarães Rosa segue a desafiar artistas que buscam levá-la aos palcos e telas
Por Maria Fernanda Vomero
SAÚDE
Solidão é mágoa
A epidemia de isolamento social que toma hoje o mundo tem consequências diretas sobre a mortalidade e a saúde pública
Por Drauzio Varella
Do Micro Ao Macro
Fim da escala 6x1 pode reduzir turnover, abrir novas vagas e acelerar a automação
Setor supermercadista pode perder postos de trabalho tradicionais, mas cria funções em tecnologia e monitoramento remoto
Por Do Micro ao Macro | 25.06.2026 13h30
Do Micro Ao Macro
Varejo espera R$ 4,3 bilhões com a Copa, mas o maior risco está no estoque
Confederação do Comércio projeta R$ 4,32 bilhões em vendas extras durante o Mundial, mas avanço do e-commerce exige operações mais sincronizadas.
Por Do Micro ao Macro | 24.06.2026 08h00
Do Micro Ao Macro
Pequenos negócios aceleram crescimento em maio com impulso do dia das mães
Levantamento da SumUp mostra recuo na comparação anual, com taxa Selic alta e inflação pressionando consumo das pequenas empresas.
Por Do Micro ao Macro | 22.06.2026 16h00
Do Micro Ao Macro
Planejamento antecipado vira aposta de marcas para reduzir CAC na Black Friday
Empresas que organizam campanhas com meses de antecedência chegam à data com audiência maior e menos gasto em mídia paga
Por Do Micro ao Macro | 22.06.2026 08h00
Colunas
O astronauta veste Prada
A marca de luxo desenvolve partes cruciais dos trajes das missões Artemis
Por Adalberto Viviani | 18.06.2026 16h08
Do Micro Ao Macro
Dia dos Namorados 2026: vendas devem crescer 4,8% e empresas apostam em IA, dados e logística para vender mais
Da inteligência artificial ao histórico de consumo, empresas de tecnologia, logística e dados oferecem soluções para o comércio aproveitar a data, que movimentou R$ 8 bilhões em 2025
Por Do Micro ao Macro | 10.06.2026 08h00
Do Micro Ao Macro
Varejo brasileiro perde R$ 42 bilhões em 2025, e Ozempic aparece entre os vilões do setor
Levantamento da Abrappe aponta que o índice de perdas subiu 9,27% no ano e superou o ritmo de crescimento do faturamento do setor, que avançou 6,4%
Por Do Micro ao Macro | 09.06.2026 08h00
Do Micro Ao Macro
Inteligência artificial no varejo: Copa deve movimentar 99 milhões de consumidores
Pesquisa da CNDL e SPC Brasil mostra que 60% dos brasileiros pretendem consumir durante o torneio, pressionando logística, estoque e meios de pagamento das empresas
Por Do Micro ao Macro | 07.06.2026 14h00
Do Micro Ao Macro
Agentes de IA substituem chatbots no varejo; veja o que muda no atendimento ao cliente
Pesquisa da Deloitte aponta que 68% dos executivos do varejo vão implementar agentes de IA em dois anos, acelerando a troca dos chatbots em funções de atendimento.
Por Do Micro ao Macro | 14.05.2026 14h00
Do Micro Ao Macro
46% da geração Z celebra o Dia das Mães, mas 38% questionam o sentido das datas comemorativas
Pesquisa do InstitutoZ mostra como jovens ressignificam vínculos afetivos, rejeitam a obrigação de gastar e reescrevem o calendário emocional
Por Do Micro ao Macro | 09.05.2026 14h00