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Agentes de IA substituem chatbots no varejo; veja o que muda no atendimento ao cliente
Pesquisa da Deloitte aponta que 68% dos executivos do varejo vão implementar agentes de IA em dois anos, acelerando a troca dos chatbots em funções de atendimento.

46% da geração Z celebra o Dia das Mães, mas 38% questionam o sentido das datas comemorativas
Por Do Micro ao MacroQuatro dicas para o varejo vender mais neste Dia das Mães
Do WhatsApp ao link de pagamento, dados e inteligência artificial, lojistas têm ferramentas para aproveitar a segunda maior data do varejo brasileiro
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A nova etapa do programa prevê beneficiar mais de 20 milhões de devedores
4min de leituraBuscas por presente de Dia das Mães atingem pico no Google
Levantamento da Do Follow mostra que interesse pelo termo saltou de zero em fevereiro para pontuação máxima em abril, com 50% das compras na última semana
4min de leituraDia das Mães: 5 dicas para vender mais sem perder a margem de lucro
Especialista aponta erros comuns na precificação e no controle de custos que comprometem o resultado mesmo quando as vendas batem recordes na data
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Golpes no e-commerce: dicas para se prevenir em 2025
'Do Micro ao Macro' é uma produção de CartaCapital em parceria com o Sebrae
Por Cacá Melo | 24.10.2025 18h00
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Varejistas reduzem estoques e aumentam rentabilidade usando pricing inteligente
Estratégias de precificação com IA ajudam empresas a reagir rápido às variações de mercado e melhorar margens de lucro.
Por Do Micro ao Macro | 24.10.2025 12h00
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O fim da moda escondida: como o online libertou o plus size das araras do fundo da loja
E-commerce colocou o plus size no centro das vitrines, transformou a curadoria em ferramenta de estilo e devolveu autonomia a quem veste acima do 46.
Por Do Micro ao Macro | 21.10.2025 16h00
Do Micro Ao Macro
5 dicas para lucrar de verdade na Black Friday
Especialista explica como transformar grandes volumes de vendas em rentabilidade e crescimento sustentável
Por Do Micro ao Macro | 20.10.2025 12h00
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Pix parcelado desperta interesse e cresce mais de 300% nas buscas
São Paulo lidera as pesquisas pela nova modalidade, ainda sem data oficial de lançamento pelo Banco Central
Por Do Micro ao Macro | 19.10.2025 12h00
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Black Friday: 73% das compras acontecem pelo celular e apps têm ticket 50% maior que sites
Estudo mostra que o mobile domina a data promocional e aponta crescimento nas vendas, intenção de gasto e fidelização no varejo digital
Por Do Micro ao Macro | 12.10.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Dia das Crianças: tecnologia ajuda famílias a criar lares mais seguros e acolhedores
Especialista explica como soluções inteligentes de iluminação, climatização e monitoramento reforçam conforto e segurança para as crianças
Por Do Micro ao Macro | 09.10.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Black Friday deve movimentar R$ 13 bi e usar IA para superar 'Crise de Confiança'
Pesquisa mostra que 86% dos consumidores só compram de marcas que provam a legitimidade das ofertas; IA e transparência definem o sucesso do varejo
Por Do Micro ao Macro | 07.10.2025 17h00
Do Micro Ao Macro
Alfabetização em IA se torna prioridade e define o futuro das empresas
78% das companhias já utilizam inteligência artificial, mas 74% ainda enfrentam barreiras para gerar valor; especialista aponta caminhos para ampliar resultados
Por Do Micro ao Macro | 06.10.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Dia das Crianças: vendas físicas caem e marketplaces dominam o varejo com Labubu e Bobbie Goods
Com recuo de 2,2% nas lojas físicas e avanço de 10,2% nas vendas online, marketplaces devem concentrar 94% das compras na data
Por Do Micro ao Macro | 06.10.2025 10h00