Varejo
Do Micro Ao Macro
5 dicas de fidelização para manter clientes próximos o ano todo
Atendimento, comunicação e uso de feedback aparecem entre os pontos que ajudam negócios a manter compradores fiéis durante todo o período.
Veja o que fazer com a sobra do estoque de itens para Copa do Mundo
Por Do Micro ao MacroVarejo brasileiro usa agentes de IA para prever falhas logísticas em entregas
Tecnologia da SimpliRoute antecipa gargalos logísticos e evita reentregas, que podem custar até metade do valor do frete original.
3min de leituraO varejo em alta
A abertura de novos estabelecimentos comerciais passa de 377 mil unidades, avanço de 6,7% em doze meses
4min de leituraVarejo usa IA em marketing, mas trava em estoque e logística
Pesquisa da Zucchetti Brasil com a Central do Varejo mostra onde a inteligência artificial já funciona e onde ainda emperra nas empresas.
4min de leituraA desculpa da ignorância
A operação da Polícia Federal tenta revelar até que ponto os controladores sabiam da fraude bilionária
9min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
A fraude da fraude
Uma disputa judicial e uma operação da PF provocam uma reviravolta na investigação da Lojas Americanas
Por Carlos Drummond
CONGRESSO
Presente de grego
De volta à berlinda por causa das emendas, o Parlamento aprova pautas-bombas e entra em recesso
Por André Barrocal
RIO DE JANEIRO
Erva daninha
Ricardo Couto pede reforço de tropas federais para a eleição, mas o crime organizado já está em campanha
Por Maurício Thuswohl
TRABALHO ESCRAVO
Lar ou senzala?
O “resgate” de uma doméstica no Ceará evidencia o desafio de romper os vínculos das vítimas com seus exploradores
Por Fabíola Mendonça
LEGISLATIVO
Blitzkrieg reacionária
De norte a sul do País, multiplicam-se projetos para barrar crianças em Paradas LGBT+
Por Mariana Serafini
MIGRAÇÃO
O mundo é um camarote vip
Enquanto os países ricos restringem o fluxo e a xenofobia cresce mesmo nas nações periféricas, os ultrarricos mudam-se como nunca
Por Sergio Lirio
EUA
Líder tóxico
A eleição para o Congresso em novembro leva parlamentares republicanos a se afastar de Trump
Por Clarissa Carvalhaes
COLUNA
Guerra contra a Justiça
Trump age para desmantelar o Tribunal Penal Internacional
Por Jamil Chade
GRANDE SERTÃO
O romance indomável
Lançada há 70 anos, a obra de Guimarães Rosa segue a desafiar artistas que buscam levá-la aos palcos e telas
Por Maria Fernanda Vomero
SAÚDE
Solidão é mágoa
A epidemia de isolamento social que toma hoje o mundo tem consequências diretas sobre a mortalidade e a saúde pública
Por Drauzio Varella
Do Micro Ao Macro
Dia do Cliente mostra que experiência supera preço na fidelização
Pesquisa revela que 80% dos brasileiros preferem marcas que oferecem vivências e engajamento contínuo
Por Do Micro ao Macro | 12.09.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Vendas no varejo devem crescer 3,72% em setembro
Enquanto o varejo ampliado projeta alta de 3,72% na comparação anual, o restrito deve avançar apenas 0,93%
Por Do Micro ao Macro | 10.09.2025 19h00
Do Micro Ao Macro
Instituto projeta avanço da inadimplência no varejo até outubro de 2025
Estudo realizado pelo IBEVAR com a FIA Business School aponta impacto do ciclo de juros altos sobre as famílias e o varejo
Por Do Micro ao Macro | 10.09.2025 18h00
Do Micro Ao Macro
Veja 10 estratégias que estão aprimorando a experiência do consumidor
Personalização, dados e tecnologia são ferramentas centrais para empresas que querem fidelizar clientes e gerar crescimento
Por Do Micro ao Macro | 10.09.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Black Friday 2025: IA e tecnologia impulsionam projeção de alta de 42%
Varejo aposta em automação e agentes inteligentes para lidar com volume recorde de transações
Por Do Micro ao Macro | 07.09.2025 15h00
Do Micro Ao Macro
E-commerce projeta novo recorde na Black Friday com expansão do Pix
Setor prevê aumento de 43% nas vendas da data promocional ante 2024, faturando até R$ 13,34 bilhões
Por Do Micro ao Macro | 04.09.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Como transformar a primeira venda em muitas no e-commerce
Estudo mostra que falta de preparo e estratégia leva maioria das lojas virtuais a fechar antes de vender
Por Do Micro ao Macro | 02.09.2025 16h00
Do Micro Ao Macro
Fluxo em shoppings cai 13% e varejo físico sente pressão em 2025
Índice mostra retração no Sul, crescimento no Norte e avanço de móveis e eletrodomésticos diante da estagnação nacional
Por Do Micro ao Macro | 29.08.2025 06h00
Do Micro Ao Macro
E-commerce brasileiro movimenta R$ 100,5 bilhões no 1º semestre de 2025
Setor registra ticket médio de R$ 540, mais de 41 milhões de consumidores online e projeção de alta de 15% no ano
Por Do Micro ao Macro | 26.08.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Contatos inteligentes ajudam empresas a vender mais em datas comemorativas
Personalização, integração de canais, humanização do atendimento e conhecimento do público são estratégias apontadas pela Blip
Por Do Micro ao Macro | 25.08.2025 10h00