Varejo
Do Micro Ao Macro
Agentes de IA substituem chatbots no varejo; veja o que muda no atendimento ao cliente
Pesquisa da Deloitte aponta que 68% dos executivos do varejo vão implementar agentes de IA em dois anos, acelerando a troca dos chatbots em funções de atendimento.
46% da geração Z celebra o Dia das Mães, mas 38% questionam o sentido das datas comemorativas
Por Do Micro ao MacroQuatro dicas para o varejo vender mais neste Dia das Mães
Do WhatsApp ao link de pagamento, dados e inteligência artificial, lojistas têm ferramentas para aproveitar a segunda maior data do varejo brasileiro
4min de leituraOs números do Desenrola
A nova etapa do programa prevê beneficiar mais de 20 milhões de devedores
4min de leituraBuscas por presente de Dia das Mães atingem pico no Google
Levantamento da Do Follow mostra que interesse pelo termo saltou de zero em fevereiro para pontuação máxima em abril, com 50% das compras na última semana
4min de leituraDia das Mães: 5 dicas para vender mais sem perder a margem de lucro
Especialista aponta erros comuns na precificação e no controle de custos que comprometem o resultado mesmo quando as vendas batem recordes na data
3min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
Tarifaço político
Com a complacência de Flávio Bolsonaro, os EUA voltam a assediar o Brasil
Por Carlos Drummond
ANÁLISE
Trump ataca
A classificação de facções criminosas domésticas como terroristas e a ameaça de um novo tarifaço não são atos isolados, e sim uma ofensiva contra a soberania brasileira
Por Pedro Serrano
GEOPOLÍTICA
Patrulha no quintal
Trump apressa a militarização do subcontinente, com o beneplácito dos governos locais de extrema-direita
Por Jamil Chade
CINEMA?
Filme de terror
Dark Horse vira pesadelo para a família Bolsonaro
Por André Barrocal
TENTÁCULOS
Soldados de Cristo
Em acordo com o governo de Minas Gerais, a Igreja Lagoinha se infiltra nas forças de segurança do estado
Por Felipe Castanheira
ENTREVISTA
Tiro no pé
Enfrentar as facções como organizações terroristas só agravará a insegurança, alerta Daniel Cerqueira
Por Fabíola Mendonça
EPIDEMIA DE BETS
Block no Tigrinho
Diante da frouxa regulação, artistas lançam campanha para alertar os brasileiros sobre o devastador efeito das apostas online
Por Maurício Thuswohl
COLUNA
PIB: fragilidade estrutural
A expansão nos primeiros três meses mantém o padrão de décadas. O País cresce pela demanda, não pela oferta
Por Paulo Gala
ORIENTE MÉDIO
Na prática a teoria é outra
As recentes ações do regime mostram que a vitória proclamada por Trump não passa de balela
Por João Paulo Charleaux
VAI COMEÇAR
A Copa gera lucro
O comércio varejista estima faturar mais de 4 bilhões de reais com o Mundial
Por Adalberto Viviani
Do Micro Ao Macro
Black Friday 2025: IA e tecnologia impulsionam projeção de alta de 42%
Varejo aposta em automação e agentes inteligentes para lidar com volume recorde de transações
Por Do Micro ao Macro | 07.09.2025 15h00
Do Micro Ao Macro
E-commerce projeta novo recorde na Black Friday com expansão do Pix
Setor prevê aumento de 43% nas vendas da data promocional ante 2024, faturando até R$ 13,34 bilhões
Por Do Micro ao Macro | 04.09.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Como transformar a primeira venda em muitas no e-commerce
Estudo mostra que falta de preparo e estratégia leva maioria das lojas virtuais a fechar antes de vender
Por Do Micro ao Macro | 02.09.2025 16h00
Do Micro Ao Macro
Fluxo em shoppings cai 13% e varejo físico sente pressão em 2025
Índice mostra retração no Sul, crescimento no Norte e avanço de móveis e eletrodomésticos diante da estagnação nacional
Por Do Micro ao Macro | 29.08.2025 06h00
Do Micro Ao Macro
E-commerce brasileiro movimenta R$ 100,5 bilhões no 1º semestre de 2025
Setor registra ticket médio de R$ 540, mais de 41 milhões de consumidores online e projeção de alta de 15% no ano
Por Do Micro ao Macro | 26.08.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Contatos inteligentes ajudam empresas a vender mais em datas comemorativas
Personalização, integração de canais, humanização do atendimento e conhecimento do público são estratégias apontadas pela Blip
Por Do Micro ao Macro | 25.08.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Atividade do comércio cresce 0,3% em julho, aponta Serasa Experian
Setor de veículos puxou avanço mensal; na comparação anual, varejo físico acumula alta de 3,4%
Por Do Micro ao Macro | 23.08.2025 16h30
Do Micro Ao Macro
Da limitação ao diferencial: como negócios nichados crescem em mercados técnicos restritos
Empresas de tecnologia investem em capacitação interna e hiperpersonalização para sustentar operação e ampliar oportunidades de expansão
Por Do Micro ao Macro | 23.08.2025 15h30
Do Micro Ao Macro
Turismo em alta impulsiona expansão do modelo Store in Store no Brasil
Estratégia de quiosques e totens dentro de lojas cresce como alternativa de baixo custo para ampliar vendas no setor
Por Do Micro ao Macro | 22.08.2025 16h00
Do Micro Ao Macro
5 erros financeiros que colocam o varejo em risco e como evitá-los
Levantamentos do Sebrae, IBGE e FecomércioSP mostram impacto da má gestão no fechamento de empresas no Brasil
Por Do Micro ao Macro | 22.08.2025 08h00