Varejo
Do Micro Ao Macro
Agentes de IA substituem chatbots no varejo; veja o que muda no atendimento ao cliente
Pesquisa da Deloitte aponta que 68% dos executivos do varejo vão implementar agentes de IA em dois anos, acelerando a troca dos chatbots em funções de atendimento.
46% da geração Z celebra o Dia das Mães, mas 38% questionam o sentido das datas comemorativas
Por Do Micro ao MacroQuatro dicas para o varejo vender mais neste Dia das Mães
Do WhatsApp ao link de pagamento, dados e inteligência artificial, lojistas têm ferramentas para aproveitar a segunda maior data do varejo brasileiro
4min de leituraOs números do Desenrola
A nova etapa do programa prevê beneficiar mais de 20 milhões de devedores
4min de leituraBuscas por presente de Dia das Mães atingem pico no Google
Levantamento da Do Follow mostra que interesse pelo termo saltou de zero em fevereiro para pontuação máxima em abril, com 50% das compras na última semana
4min de leituraDia das Mães: 5 dicas para vender mais sem perder a margem de lucro
Especialista aponta erros comuns na precificação e no controle de custos que comprometem o resultado mesmo quando as vendas batem recordes na data
3min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
Tarifaço político
Com a complacência de Flávio Bolsonaro, os EUA voltam a assediar o Brasil
Por Carlos Drummond
ANÁLISE
Trump ataca
A classificação de facções criminosas domésticas como terroristas e a ameaça de um novo tarifaço não são atos isolados, e sim uma ofensiva contra a soberania brasileira
Por Pedro Serrano
GEOPOLÍTICA
Patrulha no quintal
Trump apressa a militarização do subcontinente, com o beneplácito dos governos locais de extrema-direita
Por Jamil Chade
CINEMA?
Filme de terror
Dark Horse vira pesadelo para a família Bolsonaro
Por André Barrocal
TENTÁCULOS
Soldados de Cristo
Em acordo com o governo de Minas Gerais, a Igreja Lagoinha se infiltra nas forças de segurança do estado
Por Felipe Castanheira
ENTREVISTA
Tiro no pé
Enfrentar as facções como organizações terroristas só agravará a insegurança, alerta Daniel Cerqueira
Por Fabíola Mendonça
EPIDEMIA DE BETS
Block no Tigrinho
Diante da frouxa regulação, artistas lançam campanha para alertar os brasileiros sobre o devastador efeito das apostas online
Por Maurício Thuswohl
COLUNA
PIB: fragilidade estrutural
A expansão nos primeiros três meses mantém o padrão de décadas. O País cresce pela demanda, não pela oferta
Por Paulo Gala
ORIENTE MÉDIO
Na prática a teoria é outra
As recentes ações do regime mostram que a vitória proclamada por Trump não passa de balela
Por João Paulo Charleaux
VAI COMEÇAR
A Copa gera lucro
O comércio varejista estima faturar mais de 4 bilhões de reais com o Mundial
Por Adalberto Viviani
Do Micro Ao Macro
Festa junina pesa no bolso: Procon-SP aponta diferença de até 294% nos preços
Levantamento mostra disparidades entre bairros da Capital e variações de mais de 350% em cidades do interior e litoral
Por Do Micro ao Macro | 20.06.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Brasileiro vai ao mercado de bairro 74 vezes por ano, enquanto visita grandes redes apenas 16 vezes
Estudo da NielsenIQ e análise de especialista mostram como proximidade e agilidade fazem o comércio local ganhar espaço nas compras do dia a dia
Por Do Micro ao Macro | 20.06.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Conheça 4 ferramentas que ajudam e-commerce a vender mais no Dia dos Namorados
De prevenção a fraudes à inteligência de vendas, soluções apoiam empresas em uma das datas mais movimentadas do ano
Por Do Micro ao Macro | 12.06.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Como transformar seu ponto comercial em um hub de conveniência e atrair mais clientes
Especialista explica como integrar tecnologia, parcerias e automação para modernizar o varejo e ampliar os serviços ao consumidor
Por Do Micro ao Macro | 11.06.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Serviços avançam e varejo recua: IGet de maio mostra economia em ritmos opostos
Setor de serviços mostra recuperação expressiva, enquanto varejo segue pressionado pela política monetária e inflação elevada
Por Do Micro ao Macro | 09.06.2025 06h00
Do Micro Ao Macro
Após dois meses de retração, vendas de materiais de construção voltam a crescer em março
Estudo da JS+ Anamaco revela salto de 17 pontos na percepção positiva dos lojistas e melhora nas expectativas para os próximos meses
Por Do Micro ao Macro | 07.06.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Pix lidera transformação dos pagamentos digitais e deve dominar o e-commerce até 2027
Pagamentos recorrentes, por aproximação e com biometria reforçam a posição do Pix como principal motor de conversão e fidelização no varejo online
Por Do Micro ao Macro | 12.05.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Varejo recua 0,4% em abril, mas mantém alta interanual de 6,1%, mostra IGet
Comportamento misto entre setores e cenário volátil em serviços apontam para cautela no curto prazo, apesar de sinais positivos no comparativo anual
Por Do Micro ao Macro | 12.05.2025 06h00
Do Micro Ao Macro
Dia das Mães: 5 Dicas para atrair clientes e oferecer uma experiência memorável
Combinando tecnologia, atendimento humanizado e cardápio exclusivo, estabelecimentos podem transformar a data em uma experiência inesquecível
Por Do Micro ao Macro | 09.05.2025 17h00
Do Micro Ao Macro
Pesquisa mostra intenção de gastos dos brasileiros para o Dia das Mães
Maioria pretende gastar até R$ 200 e valoriza bom atendimento e experiência presencial
Por Do Micro ao Macro | 06.05.2025 12h00