Varejo
Do Micro Ao Macro
Agentes de IA substituem chatbots no varejo; veja o que muda no atendimento ao cliente
Pesquisa da Deloitte aponta que 68% dos executivos do varejo vão implementar agentes de IA em dois anos, acelerando a troca dos chatbots em funções de atendimento.
46% da geração Z celebra o Dia das Mães, mas 38% questionam o sentido das datas comemorativas
Por Do Micro ao MacroQuatro dicas para o varejo vender mais neste Dia das Mães
Do WhatsApp ao link de pagamento, dados e inteligência artificial, lojistas têm ferramentas para aproveitar a segunda maior data do varejo brasileiro
4min de leituraOs números do Desenrola
A nova etapa do programa prevê beneficiar mais de 20 milhões de devedores
4min de leituraBuscas por presente de Dia das Mães atingem pico no Google
Levantamento da Do Follow mostra que interesse pelo termo saltou de zero em fevereiro para pontuação máxima em abril, com 50% das compras na última semana
4min de leituraDia das Mães: 5 dicas para vender mais sem perder a margem de lucro
Especialista aponta erros comuns na precificação e no controle de custos que comprometem o resultado mesmo quando as vendas batem recordes na data
3min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
Tarifaço político
Com a complacência de Flávio Bolsonaro, os EUA voltam a assediar o Brasil
Por Carlos Drummond
ANÁLISE
Trump ataca
A classificação de facções criminosas domésticas como terroristas e a ameaça de um novo tarifaço não são atos isolados, e sim uma ofensiva contra a soberania brasileira
Por Pedro Serrano
GEOPOLÍTICA
Patrulha no quintal
Trump apressa a militarização do subcontinente, com o beneplácito dos governos locais de extrema-direita
Por Jamil Chade
CINEMA?
Filme de terror
Dark Horse vira pesadelo para a família Bolsonaro
Por André Barrocal
TENTÁCULOS
Soldados de Cristo
Em acordo com o governo de Minas Gerais, a Igreja Lagoinha se infiltra nas forças de segurança do estado
Por Felipe Castanheira
ENTREVISTA
Tiro no pé
Enfrentar as facções como organizações terroristas só agravará a insegurança, alerta Daniel Cerqueira
Por Fabíola Mendonça
EPIDEMIA DE BETS
Block no Tigrinho
Diante da frouxa regulação, artistas lançam campanha para alertar os brasileiros sobre o devastador efeito das apostas online
Por Maurício Thuswohl
COLUNA
PIB: fragilidade estrutural
A expansão nos primeiros três meses mantém o padrão de décadas. O País cresce pela demanda, não pela oferta
Por Paulo Gala
ORIENTE MÉDIO
Na prática a teoria é outra
As recentes ações do regime mostram que a vitória proclamada por Trump não passa de balela
Por João Paulo Charleaux
VAI COMEÇAR
A Copa gera lucro
O comércio varejista estima faturar mais de 4 bilhões de reais com o Mundial
Por Adalberto Viviani
Do Micro Ao Macro
Expedição de papelão ondulado recua em agosto, mas mantém segundo melhor resultado da série
Volume total caiu 1,8% na comparação anual, alcançando 371.188 toneladas; ritmo diário segue em alta e indica estabilidade no setor
Por Do Micro ao Macro | 06.10.2025 08h00
Do Micro Ao Macro
15 anos de Instagram: veja como a rede transformou as vendas para pequenos negócios
Com 141 milhões de usuários no país, plataforma é a maior vitrine de produtos e canal de geração de renda
Por Do Micro ao Macro | 03.10.2025 07h00
Do Micro Ao Macro
Estudo aponta falhas e revela gatilhos de insatisfação entre clientes; veja quais
Levantamento mostra que até 25% dos consumidores chegam a pedir cancelamento após experiências negativas com empresas
Por Do Micro ao Macro | 02.10.2025 06h00
Do Micro Ao Macro
Pesquisa mostra que Black Friday segue sendo a principal data de consumo no Brasil
Pesquisa do Google mostra que 89% conhecem a data e 54% guardam dinheiro para aproveitar novembro, apesar da popularização das datas duplas
Por Do Micro ao Macro | 30.09.2025 16h00
Do Micro Ao Macro
Efeito Ozempic altera hábitos de consumo e pressiona o varejo alimentar
Mudança nos carrinhos de compra exige adaptação de supermercados e marcas diante da nova lógica de consumo
Por Do Micro ao Macro | 28.09.2025 11h00
Colunas
Pé no varejo
A Vulcabras estuda a abertura de lojas próprias e tende a começar pela Under Armour, uma das marcas do portfólio
Por Adalberto Viviani | 25.09.2025 16h24
Do Micro Ao Macro
Dia do Cliente mostra que experiência supera preço na fidelização
Pesquisa revela que 80% dos brasileiros preferem marcas que oferecem vivências e engajamento contínuo
Por Do Micro ao Macro | 12.09.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Vendas no varejo devem crescer 3,72% em setembro
Enquanto o varejo ampliado projeta alta de 3,72% na comparação anual, o restrito deve avançar apenas 0,93%
Por Do Micro ao Macro | 10.09.2025 19h00
Do Micro Ao Macro
Instituto projeta avanço da inadimplência no varejo até outubro de 2025
Estudo realizado pelo IBEVAR com a FIA Business School aponta impacto do ciclo de juros altos sobre as famílias e o varejo
Por Do Micro ao Macro | 10.09.2025 18h00
Do Micro Ao Macro
Veja 10 estratégias que estão aprimorando a experiência do consumidor
Personalização, dados e tecnologia são ferramentas centrais para empresas que querem fidelizar clientes e gerar crescimento
Por Do Micro ao Macro | 10.09.2025 10h00