Varejo
Do Micro Ao Macro
5 dicas de fidelização para manter clientes próximos o ano todo
Atendimento, comunicação e uso de feedback aparecem entre os pontos que ajudam negócios a manter compradores fiéis durante todo o período.
Veja o que fazer com a sobra do estoque de itens para Copa do Mundo
Por Do Micro ao MacroVarejo brasileiro usa agentes de IA para prever falhas logísticas em entregas
Tecnologia da SimpliRoute antecipa gargalos logísticos e evita reentregas, que podem custar até metade do valor do frete original.
3min de leituraO varejo em alta
A abertura de novos estabelecimentos comerciais passa de 377 mil unidades, avanço de 6,7% em doze meses
4min de leituraVarejo usa IA em marketing, mas trava em estoque e logística
Pesquisa da Zucchetti Brasil com a Central do Varejo mostra onde a inteligência artificial já funciona e onde ainda emperra nas empresas.
4min de leituraA desculpa da ignorância
A operação da Polícia Federal tenta revelar até que ponto os controladores sabiam da fraude bilionária
9min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
A fraude da fraude
Uma disputa judicial e uma operação da PF provocam uma reviravolta na investigação da Lojas Americanas
Por Carlos Drummond
CONGRESSO
Presente de grego
De volta à berlinda por causa das emendas, o Parlamento aprova pautas-bombas e entra em recesso
Por André Barrocal
RIO DE JANEIRO
Erva daninha
Ricardo Couto pede reforço de tropas federais para a eleição, mas o crime organizado já está em campanha
Por Maurício Thuswohl
TRABALHO ESCRAVO
Lar ou senzala?
O “resgate” de uma doméstica no Ceará evidencia o desafio de romper os vínculos das vítimas com seus exploradores
Por Fabíola Mendonça
LEGISLATIVO
Blitzkrieg reacionária
De norte a sul do País, multiplicam-se projetos para barrar crianças em Paradas LGBT+
Por Mariana Serafini
MIGRAÇÃO
O mundo é um camarote vip
Enquanto os países ricos restringem o fluxo e a xenofobia cresce mesmo nas nações periféricas, os ultrarricos mudam-se como nunca
Por Sergio Lirio
EUA
Líder tóxico
A eleição para o Congresso em novembro leva parlamentares republicanos a se afastar de Trump
Por Clarissa Carvalhaes
COLUNA
Guerra contra a Justiça
Trump age para desmantelar o Tribunal Penal Internacional
Por Jamil Chade
GRANDE SERTÃO
O romance indomável
Lançada há 70 anos, a obra de Guimarães Rosa segue a desafiar artistas que buscam levá-la aos palcos e telas
Por Maria Fernanda Vomero
SAÚDE
Solidão é mágoa
A epidemia de isolamento social que toma hoje o mundo tem consequências diretas sobre a mortalidade e a saúde pública
Por Drauzio Varella
Do Micro Ao Macro
Comércio aposta em dados e fidelização para transformar o Dia dos Pais em oportunidade duradoura
Previsão de alta nas vendas impulsiona varejo a investir em personalização, cupons estratégicos e relacionamento com o cliente
Por Do Micro ao Macro | 07.08.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Varejo e serviços mostram alta em julho, mas cenário indica desaceleração à frente
Dados do IGet apontam recuperação em segmentos específicos após quedas no segundo trimestre; crédito e mercado de trabalho sustentam demanda
Por Do Micro ao Macro | 07.08.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Festas juninas elevaram as vendas de produtos típicos em 9,4% em 2025
Pesquisa revela aumento no faturamento e nos tickets médios, com milho, pipoca e vinho entre os maiores destaques da cesta junina
Por Do Micro ao Macro | 05.08.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Dia dos Pais deve movimentar mais de R$ 9 bilhões no e-commerce e impulsionar pequenos
Plataformas já registraram alta de 26% nas vendas; categorias funcionais e kits personalizados ganham espaço
Por Do Micro ao Macro | 05.08.2025 08h00
Do Micro Ao Macro
Lojistas: hiperpersonalização já aumenta receita e define onde o cliente compra
Relatórios apontam que consumidores só compram de marcas que os entendem; empresas que investem já veem alta de até 15%
Por Do Micro ao Macro | 04.08.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Venda de materiais de construção reage em maio e setor retoma expectativa de crescimento
Estudo mostra alta nas percepções de vendas após retração em abril e melhora na relação entre indústria e varejo
Por Do Micro ao Macro | 01.08.2025 15h00
Do Micro Ao Macro
IA no atendimento amplia em até 50% a satisfação dos clientes
Assistentes inteligentes transformam a experiência do consumidor, mas exigem estratégia e preparo da empresa
Por Do Micro ao Macro | 29.07.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Empresas aumentam conversão em até 38% com IA nas vendas; veja como funciona
Modelo com agentes inteligentes melhora atendimento, automatiza etapas e já transforma setores como telecom e energia
Por Do Micro ao Macro | 27.07.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Oportunidades para o e-commerce no segundo semestre
'Do Micro ao Macro' é uma produção de CartaCapital em parceria com o Sebrae
Por Cacá Melo | 25.07.2025 18h00
Do Micro Ao Macro
Moda movimenta R$ 215 bilhões e atrai novos MEIs: veja como se destacar no setor
Especialistas apontam estratégias para crescer no varejo de moda, nichar o público e vender mais com redes sociais
Por Do Micro ao Macro | 24.07.2025 14h00