Procon
Cultura
Pressão contra a Sony por ‘apagão’ de jogos do Playstation chega ao Congresso Nacional
Parlamentares e órgãos de defesa do consumidor questionam se empresas podem retirar o acesso a produtos já pagos
Procon multa bar na Lapa por placa que restringia entrada de norte-americanos e israelenses
Por CartaCapitalMJSP faz plantão para atender Procons contra aumento de combustível
Articulação visa uniformizar procedimentos de fiscalização nos estados
3min de leituraEntenda os direitos do consumidor para trocas de presentes de Natal
Regras mudam conforme o tipo de compra e se há defeito no produto
3min de leituraEmpréstimo pessoal atinge maior juro da série histórica
Empréstimo pessoal alcança maior taxa desde 1997, com alta anual em 2025 e diferenças superiores a 50% entre bancos, aponta Procon-SP
3min de leituraProcon multa Enel em R$ 14 milhões por novo apagão em São Paulo
Após notificada, a empresa terá o prazo de 20 dias para apresentar defesa administrativa
2min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
A fraude da fraude
Uma disputa judicial e uma operação da PF provocam uma reviravolta na investigação da Lojas Americanas
Por Carlos Drummond
CONGRESSO
Presente de grego
De volta à berlinda por causa das emendas, o Parlamento aprova pautas-bombas e entra em recesso
Por André Barrocal
RIO DE JANEIRO
Erva daninha
Ricardo Couto pede reforço de tropas federais para a eleição, mas o crime organizado já está em campanha
Por Maurício Thuswohl
TRABALHO ESCRAVO
Lar ou senzala?
O “resgate” de uma doméstica no Ceará evidencia o desafio de romper os vínculos das vítimas com seus exploradores
Por Fabíola Mendonça
LEGISLATIVO
Blitzkrieg reacionária
De norte a sul do País, multiplicam-se projetos para barrar crianças em Paradas LGBT+
Por Mariana Serafini
MIGRAÇÃO
O mundo é um camarote vip
Enquanto os países ricos restringem o fluxo e a xenofobia cresce mesmo nas nações periféricas, os ultrarricos mudam-se como nunca
Por Sergio Lirio
EUA
Líder tóxico
A eleição para o Congresso em novembro leva parlamentares republicanos a se afastar de Trump
Por Clarissa Carvalhaes
COLUNA
Guerra contra a Justiça
Trump age para desmantelar o Tribunal Penal Internacional
Por Jamil Chade
GRANDE SERTÃO
O romance indomável
Lançada há 70 anos, a obra de Guimarães Rosa segue a desafiar artistas que buscam levá-la aos palcos e telas
Por Maria Fernanda Vomero
SAÚDE
Solidão é mágoa
A epidemia de isolamento social que toma hoje o mundo tem consequências diretas sobre a mortalidade e a saúde pública
Por Drauzio Varella
Justiça
Procon-MG aplica multa de R$11 milhões a Netflix por cláusulas abusivas contra o consumidor
A multa envolve, por exemplo, o anúncio feito pela plataforma, em maio de 2023, de cobrar dos assinantes taxa por ponto adicional
Por CartaCapital | 17.07.2024 15h30
CartaExpressa
Entidade de SP sugere 'desabastecimento artificial' no RS e pede investigação ao Procon
Federação de Hotéis, Restaurantes e Bares nega desabastecimento e afirma que alta de produtos como arroz e feijão no estado é fruto de especulação de preços
Por CartaCapital | 13.05.2024 15h42
Economia
Procon lista 78 sites para consumidor evitar em compra na Black Friday
Relação inclui empresas que não resolveram problemas do consumidor
Por Agência Brasil | 23.11.2023 18h52
CartaExpressa
Justiça obriga 123Milhas a garantir ressarcimento de clientes
Empresa terá cinco dias para apresentar garantias financeiras. Em caso de descumprimento, bens e patrimônio serão bloqueados
Por Agência Brasil | 25.08.2023 22h31
Justiça
Justiça de SP determina bloqueio de contas da 123 Milhas
Valor bloqueado é referente a cotação de cinco passagens para Madrid
Por Caio César | 24.08.2023 09h56
CartaExpressa
Procons vão monitorar preço dos combustíveis em postos de gasolina para 'garantir' redução
A ação ocorre por determinação da Senacon, do Ministério da Justiça e Segurança Pública, após o anúncio de queda nos preços praticados pela Petrobras
Por André Lucena | 17.05.2023 08h51
Sociedade
Agência Hurb tem até 48h para explicar condições sobre pacotes de viagens; entenda o caso
O grupo, fundado em 2011, vem recebendo uma série de queixas de clientes, hotéis e pousadas, por não honrar os seus compromissos
Por André Lucena | 28.04.2023 10h58
CartaExpressa
Procon aplica multa milionária à Americanas por não entregar produtos
Ao entrar em recuperação judicial, a varejista declarou dívidas de 43 bilhões de reais
Por CartaCapital | 03.02.2023 14h12
Economia
Procon-SP orienta consumidor a não abastecer em postos com preço de combustível reajustado
Aumento de preços vem sendo praticado por alguns estabelecimentos
Por Agência Brasil | 05.01.2023 14h58
CartaExpressa
Após caos nos aeroportos, Itapemirim vira alvo de processo no Ministério da Justiça
Empresa será investigada por descumprir o Código de Defesa do Consumidor e pode ser multada em até R$ 11 milhões
Por CartaCapital | 25.12.2021 11h32