E-Commerce
Do Micro Ao Macro
5 dicas de fidelização para manter clientes próximos o ano todo
Atendimento, comunicação e uso de feedback aparecem entre os pontos que ajudam negócios a manter compradores fiéis durante todo o período.
Remessa expressa não é a mesma coisa que marketplace; entenda cada uma
Por Do Micro ao MacroCompras por inteligência artificial já mudam jornada dos consumidores
Pesquisa da Rakuten Advertising mostra que a maioria dos usuários já vê links de produtos em respostas geradas por inteligência artificial.
3min de leituraVarejo usa IA em marketing, mas trava em estoque e logística
Pesquisa da Zucchetti Brasil com a Central do Varejo mostra onde a inteligência artificial já funciona e onde ainda emperra nas empresas.
4min de leituraShopee leva programa de afiliados do Facebook para o Instagram
Parceria chega ao Brasil e permite marcar produtos em Reels e posts, com repasse de comissão para quem faz a venda pela plataforma.
3min de leituraLogística com IA orienta escolha de parceiros no e-commerce, aponta pesquisa
Levantamento da Loggi em parceria com a Opinion Box mostra que confiança na tecnologia ainda depende de validação humana no setor
3min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
A fraude da fraude
Uma disputa judicial e uma operação da PF provocam uma reviravolta na investigação da Lojas Americanas
Por Carlos Drummond
CONGRESSO
Presente de grego
De volta à berlinda por causa das emendas, o Parlamento aprova pautas-bombas e entra em recesso
Por André Barrocal
RIO DE JANEIRO
Erva daninha
Ricardo Couto pede reforço de tropas federais para a eleição, mas o crime organizado já está em campanha
Por Maurício Thuswohl
TRABALHO ESCRAVO
Lar ou senzala?
O “resgate” de uma doméstica no Ceará evidencia o desafio de romper os vínculos das vítimas com seus exploradores
Por Fabíola Mendonça
LEGISLATIVO
Blitzkrieg reacionária
De norte a sul do País, multiplicam-se projetos para barrar crianças em Paradas LGBT+
Por Mariana Serafini
MIGRAÇÃO
O mundo é um camarote vip
Enquanto os países ricos restringem o fluxo e a xenofobia cresce mesmo nas nações periféricas, os ultrarricos mudam-se como nunca
Por Sergio Lirio
EUA
Líder tóxico
A eleição para o Congresso em novembro leva parlamentares republicanos a se afastar de Trump
Por Clarissa Carvalhaes
COLUNA
Guerra contra a Justiça
Trump age para desmantelar o Tribunal Penal Internacional
Por Jamil Chade
GRANDE SERTÃO
O romance indomável
Lançada há 70 anos, a obra de Guimarães Rosa segue a desafiar artistas que buscam levá-la aos palcos e telas
Por Maria Fernanda Vomero
SAÚDE
Solidão é mágoa
A epidemia de isolamento social que toma hoje o mundo tem consequências diretas sobre a mortalidade e a saúde pública
Por Drauzio Varella
Do Micro Ao Macro
Veja 10 estratégias que estão aprimorando a experiência do consumidor
Personalização, dados e tecnologia são ferramentas centrais para empresas que querem fidelizar clientes e gerar crescimento
Por Do Micro ao Macro | 10.09.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Black Friday 2025: IA e tecnologia impulsionam projeção de alta de 42%
Varejo aposta em automação e agentes inteligentes para lidar com volume recorde de transações
Por Do Micro ao Macro | 07.09.2025 15h00
Do Micro Ao Macro
Quatro práticas para sellers aumentarem vendas em 2025
Descontos, promoções relâmpago, kits estratégicos e frete grátis são apontados como diferenciais competitivos no e-commerce
Por Do Micro ao Macro | 05.09.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
E-commerce projeta novo recorde na Black Friday com expansão do Pix
Setor prevê aumento de 43% nas vendas da data promocional ante 2024, faturando até R$ 13,34 bilhões
Por Do Micro ao Macro | 04.09.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Como transformar a primeira venda em muitas no e-commerce
Estudo mostra que falta de preparo e estratégia leva maioria das lojas virtuais a fechar antes de vender
Por Do Micro ao Macro | 02.09.2025 16h00
Do Micro Ao Macro
Empresas reforçam segurança para evitar fraudes na Black Friday
E-commerce deve movimentar R$ 224,7 bilhões em 2025; especialistas alertam para tentativas de golpe e apontam caminhos de proteção
Por Do Micro ao Macro | 01.09.2025 08h00
Do Micro Ao Macro
E-commerce brasileiro movimenta R$ 100,5 bilhões no 1º semestre de 2025
Setor registra ticket médio de R$ 540, mais de 41 milhões de consumidores online e projeção de alta de 15% no ano
Por Do Micro ao Macro | 26.08.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Contatos inteligentes ajudam empresas a vender mais em datas comemorativas
Personalização, integração de canais, humanização do atendimento e conhecimento do público são estratégias apontadas pela Blip
Por Do Micro ao Macro | 25.08.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Atividade do comércio cresce 0,3% em julho, aponta Serasa Experian
Setor de veículos puxou avanço mensal; na comparação anual, varejo físico acumula alta de 3,4%
Por Do Micro ao Macro | 23.08.2025 16h30
Do Micro Ao Macro
Da limitação ao diferencial: como negócios nichados crescem em mercados técnicos restritos
Empresas de tecnologia investem em capacitação interna e hiperpersonalização para sustentar operação e ampliar oportunidades de expansão
Por Do Micro ao Macro | 23.08.2025 15h30