E-Commerce
Do Micro Ao Macro
5 dicas de fidelização para manter clientes próximos o ano todo
Atendimento, comunicação e uso de feedback aparecem entre os pontos que ajudam negócios a manter compradores fiéis durante todo o período.
Remessa expressa não é a mesma coisa que marketplace; entenda cada uma
Por Do Micro ao MacroCompras por inteligência artificial já mudam jornada dos consumidores
Pesquisa da Rakuten Advertising mostra que a maioria dos usuários já vê links de produtos em respostas geradas por inteligência artificial.
3min de leituraVarejo usa IA em marketing, mas trava em estoque e logística
Pesquisa da Zucchetti Brasil com a Central do Varejo mostra onde a inteligência artificial já funciona e onde ainda emperra nas empresas.
4min de leituraShopee leva programa de afiliados do Facebook para o Instagram
Parceria chega ao Brasil e permite marcar produtos em Reels e posts, com repasse de comissão para quem faz a venda pela plataforma.
3min de leituraLogística com IA orienta escolha de parceiros no e-commerce, aponta pesquisa
Levantamento da Loggi em parceria com a Opinion Box mostra que confiança na tecnologia ainda depende de validação humana no setor
3min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
A fraude da fraude
Uma disputa judicial e uma operação da PF provocam uma reviravolta na investigação da Lojas Americanas
Por Carlos Drummond
CONGRESSO
Presente de grego
De volta à berlinda por causa das emendas, o Parlamento aprova pautas-bombas e entra em recesso
Por André Barrocal
RIO DE JANEIRO
Erva daninha
Ricardo Couto pede reforço de tropas federais para a eleição, mas o crime organizado já está em campanha
Por Maurício Thuswohl
TRABALHO ESCRAVO
Lar ou senzala?
O “resgate” de uma doméstica no Ceará evidencia o desafio de romper os vínculos das vítimas com seus exploradores
Por Fabíola Mendonça
LEGISLATIVO
Blitzkrieg reacionária
De norte a sul do País, multiplicam-se projetos para barrar crianças em Paradas LGBT+
Por Mariana Serafini
MIGRAÇÃO
O mundo é um camarote vip
Enquanto os países ricos restringem o fluxo e a xenofobia cresce mesmo nas nações periféricas, os ultrarricos mudam-se como nunca
Por Sergio Lirio
EUA
Líder tóxico
A eleição para o Congresso em novembro leva parlamentares republicanos a se afastar de Trump
Por Clarissa Carvalhaes
COLUNA
Guerra contra a Justiça
Trump age para desmantelar o Tribunal Penal Internacional
Por Jamil Chade
GRANDE SERTÃO
O romance indomável
Lançada há 70 anos, a obra de Guimarães Rosa segue a desafiar artistas que buscam levá-la aos palcos e telas
Por Maria Fernanda Vomero
SAÚDE
Solidão é mágoa
A epidemia de isolamento social que toma hoje o mundo tem consequências diretas sobre a mortalidade e a saúde pública
Por Drauzio Varella
Do Micro Ao Macro
Como se proteger de golpes no Dia dos Pais e vender com segurança no físico e no digital
Alta nas vendas atrai golpistas e exige atenção redobrada dos lojistas para evitar fraudes e prejuízos financeiros
Por Do Micro ao Macro | 06.08.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Buscas por vagas em tecnologia disparam e revelam dúvidas sobre funções no setor digital
Levantamento mostra alta de até 488% em pesquisas por profissões como marketing digital, ciência de dados e UX design
Por Do Micro ao Macro | 06.08.2025 08h00
Do Micro Ao Macro
Dia dos Pais deve movimentar mais de R$ 9 bilhões no e-commerce e impulsionar pequenos
Plataformas já registraram alta de 26% nas vendas; categorias funcionais e kits personalizados ganham espaço
Por Do Micro ao Macro | 05.08.2025 08h00
Do Micro Ao Macro
Lojistas: hiperpersonalização já aumenta receita e define onde o cliente compra
Relatórios apontam que consumidores só compram de marcas que os entendem; empresas que investem já veem alta de até 15%
Por Do Micro ao Macro | 04.08.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Mobile domina acessos no e-commerce, mas conversão ainda é maior no desktop
Estudo mostra gargalos na experiência mobile e aponta urgência de apps mais funcionais para ampliar vendas no varejo digital
Por Do Micro ao Macro | 01.08.2025 16h00
Do Micro Ao Macro
Maioria das lojas virtuais fecha antes da primeira venda, aponta pesquisa
Estudo revela falta de planejamento, expectativa de retorno rápido e baixa qualificação como barreiras no início do e-commerce
Por Do Micro ao Macro | 01.08.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
IA no atendimento amplia em até 50% a satisfação dos clientes
Assistentes inteligentes transformam a experiência do consumidor, mas exigem estratégia e preparo da empresa
Por Do Micro ao Macro | 29.07.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Empresas aumentam conversão em até 38% com IA nas vendas; veja como funciona
Modelo com agentes inteligentes melhora atendimento, automatiza etapas e já transforma setores como telecom e energia
Por Do Micro ao Macro | 27.07.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Lançamento travado? Veja os 6 erros que mais afundam produtos digitais, segundo especialista
Consultor aponta falhas comuns que comprometem o sucesso de novos produtos e explica como evitá-las
Por Do Micro ao Macro | 26.07.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Oportunidades para o e-commerce no segundo semestre
'Do Micro ao Macro' é uma produção de CartaCapital em parceria com o Sebrae
Por Cacá Melo | 25.07.2025 18h00