E-Commerce
Do Micro Ao Macro
5 dicas de fidelização para manter clientes próximos o ano todo
Atendimento, comunicação e uso de feedback aparecem entre os pontos que ajudam negócios a manter compradores fiéis durante todo o período.
Remessa expressa não é a mesma coisa que marketplace; entenda cada uma
Por Do Micro ao MacroCompras por inteligência artificial já mudam jornada dos consumidores
Pesquisa da Rakuten Advertising mostra que a maioria dos usuários já vê links de produtos em respostas geradas por inteligência artificial.
3min de leituraVarejo usa IA em marketing, mas trava em estoque e logística
Pesquisa da Zucchetti Brasil com a Central do Varejo mostra onde a inteligência artificial já funciona e onde ainda emperra nas empresas.
4min de leituraShopee leva programa de afiliados do Facebook para o Instagram
Parceria chega ao Brasil e permite marcar produtos em Reels e posts, com repasse de comissão para quem faz a venda pela plataforma.
3min de leituraLogística com IA orienta escolha de parceiros no e-commerce, aponta pesquisa
Levantamento da Loggi em parceria com a Opinion Box mostra que confiança na tecnologia ainda depende de validação humana no setor
3min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
A fraude da fraude
Uma disputa judicial e uma operação da PF provocam uma reviravolta na investigação da Lojas Americanas
Por Carlos Drummond
CONGRESSO
Presente de grego
De volta à berlinda por causa das emendas, o Parlamento aprova pautas-bombas e entra em recesso
Por André Barrocal
RIO DE JANEIRO
Erva daninha
Ricardo Couto pede reforço de tropas federais para a eleição, mas o crime organizado já está em campanha
Por Maurício Thuswohl
TRABALHO ESCRAVO
Lar ou senzala?
O “resgate” de uma doméstica no Ceará evidencia o desafio de romper os vínculos das vítimas com seus exploradores
Por Fabíola Mendonça
LEGISLATIVO
Blitzkrieg reacionária
De norte a sul do País, multiplicam-se projetos para barrar crianças em Paradas LGBT+
Por Mariana Serafini
MIGRAÇÃO
O mundo é um camarote vip
Enquanto os países ricos restringem o fluxo e a xenofobia cresce mesmo nas nações periféricas, os ultrarricos mudam-se como nunca
Por Sergio Lirio
EUA
Líder tóxico
A eleição para o Congresso em novembro leva parlamentares republicanos a se afastar de Trump
Por Clarissa Carvalhaes
COLUNA
Guerra contra a Justiça
Trump age para desmantelar o Tribunal Penal Internacional
Por Jamil Chade
GRANDE SERTÃO
O romance indomável
Lançada há 70 anos, a obra de Guimarães Rosa segue a desafiar artistas que buscam levá-la aos palcos e telas
Por Maria Fernanda Vomero
SAÚDE
Solidão é mágoa
A epidemia de isolamento social que toma hoje o mundo tem consequências diretas sobre a mortalidade e a saúde pública
Por Drauzio Varella
Do Micro Ao Macro
Automação revoluciona gestão de preços no e-commerce e minimiza perdas
Ferramentas avançadas otimizam processos, evitam falhas e permitem foco em estratégias inovadoras
Por CartaCapital | 13.02.2025 16h00
Do Micro Ao Macro
No e-commerce, turismo cresce pelo 5º mês consecutivo, com 239 milhões de acessos
Pela primeira vez, Airbnb ultrapassa Latam e conquista segundo lugar no setor
Por Allan Ravagnani | 25.01.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Veja as oportunidades para o e-commerce suas aumentar vendas no verão
Estratégias de personalização e foco na experiência do cliente ajudam empresas a atender às demandas sazonais no comércio eletrônico
Por CartaCapital | 16.01.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Mesmo sem grandes datas, veja o que é tendência no varejo para o 1º trimestre
Tendências apontam para categorias específicas que podem impulsionar as vendas no e-commerce e marketplaces
Por CartaCapital | 10.01.2025 06h00
Do Micro Ao Macro
E-commerce deve aproveitar o Natal para melhorar a experiência do cliente
Planejamento antecipado e foco em segurança podem impulsionar vendas e evitar problemas durante o período festivo
Por CartaCapital | 17.12.2024 15h00
Do Micro Ao Macro
Como aumentar as vendas no Natal e fechar o ano no positivo
Expectativa de compra para a data cresce e oferece oportunidades para pequenos empreendedores ampliarem seus negócios
Por CartaCapital | 10.12.2024 10h00
Do Micro Ao Macro
Governadores aumentam ICMS de importações para 2025; veja o que altera no seu e-commerce
Nova alíquota pode impactar preços, consumo e estratégias das importadoras, exigindo adaptações no mercado brasileiro
Por CartaCapital | 09.12.2024 05h00
Do Micro Ao Macro
Veja como manter as vendas aquecidas depois da Black Friday
Comportamento do consumidor muda entre novembro e dezembro; estratégias precisam se adaptar para atender às novas demandas
Por CartaCapital | 05.12.2024 16h00
Do Micro Ao Macro
Natal e atendimento ao cliente: saiba o que evitar
Falha na integração de canais, uso exagerado de automação e atendimento 100% robotizado prejudicam a experiência do consumidor
Por CartaCapital | 05.12.2024 11h00
Do Micro Ao Macro
Brasil deve superar 100 milhões de compradores on-line até 2026
Pequenos empresários precisam se preparar para captar mais clientes no mercado online
Por Allan Ravagnani | 30.10.2024 15h00