E-Commerce
Do Micro Ao Macro
Dia das Mães: 5 dicas para vender mais sem perder a margem de lucro
Especialista aponta erros comuns na precificação e no controle de custos que comprometem o resultado mesmo quando as vendas batem recordes na data
Processos desconectados custam até 20% do faturamento no varejo
Por Do Micro ao MacroDevoluções no e-commerce chegam a 30% e varejistas descobrem como transformar prejuízo em receita
Casas Bahia, Amazon, Walmart e Zara já estruturaram operações dedicadas a reaproveitar produtos devolvidos e recuperar valor que antes ia para o raso
4min de leituraGolpes com inteligência artificial ficam cada vez mais difíceis de identificar; veja como se proteger
Clonagem de voz, vídeos manipulados e identidades falsas estão no centro das fraudes digitais no Brasil, e especialista explica o que observar antes de agir
3min de leituraEmpresas perdem até 40% das vendas no WhatsApp e Instagram por falhas na gestão do atendimento
Uso intensivo dos aplicativos expõe gargalos na gestão comercial das PMEs e compromete a conversão de oportunidades em receita
3min de leituraGastos dos brasileiros no e-commerce vão dobrar em dez anos, aponta pesquisa
Levantamento do EBANX com o World Data Lab traça o perfil do consumidor online no Brasil e aponta quem vai liderar o crescimento digital na próxima década
4min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
À espera de um milagre
Sem auxílio externo, o Rio de Janeiro dificilmente terá condições de resistir
Por Maurício Thuswohl
SEGURANÇA
Punitivismo progressista
Lula promete criar o Ministério da Segurança e espera por mais poderes do Congresso para atuar na área
Por André Barrocal
ESTUDO
À margem da lei
Os policiais influencers surfam no vácuo regulatório das corporações, revela estudo do Instituto Sou da Paz
Por Mariana Serafini
GUERRA
Escudo à crise
Estudo detalha os motivos de o Brasil estar razoavelmente protegido da crise causada pelos ataques ao Irã
Por Carlos Drummond
AGRO
Imagem borrada
Resolução do Conselho Monetário vincula o crédito rural a dados de satélite, mas há problemas na medição
Por Allan Ravagnani
ANÁLISE
Máquinas de pensar?
Seu avanço oculta o monopólio de dados e ajuda a bloquear o pensamento
Por Manfred Back e Luiz Gonzaga Belluzzo
IRÃ
O bloqueio do bloqueio
Sem a mínima ideia de como sair da encalacrada, Trump fecha o estreito que já estava fechado
Por João Paulo Charleaux
PACTO GLOBAL
Falta ambição
O Brasil deveria apoiar metas mais audaciosas em pacto global pela redução da poluição por plásticos
Por Rubens Harry Born e Zuleica Nycz
Do Micro Ao Macro
Mesmo sem grandes datas, veja o que é tendência no varejo para o 1º trimestre
Tendências apontam para categorias específicas que podem impulsionar as vendas no e-commerce e marketplaces
Por CartaCapital | 10.01.2025 06h00
Do Micro Ao Macro
E-commerce deve aproveitar o Natal para melhorar a experiência do cliente
Planejamento antecipado e foco em segurança podem impulsionar vendas e evitar problemas durante o período festivo
Por CartaCapital | 17.12.2024 15h00
Do Micro Ao Macro
Como aumentar as vendas no Natal e fechar o ano no positivo
Expectativa de compra para a data cresce e oferece oportunidades para pequenos empreendedores ampliarem seus negócios
Por CartaCapital | 10.12.2024 10h00
Do Micro Ao Macro
Governadores aumentam ICMS de importações para 2025; veja o que altera no seu e-commerce
Nova alíquota pode impactar preços, consumo e estratégias das importadoras, exigindo adaptações no mercado brasileiro
Por CartaCapital | 09.12.2024 05h00
Do Micro Ao Macro
Veja como manter as vendas aquecidas depois da Black Friday
Comportamento do consumidor muda entre novembro e dezembro; estratégias precisam se adaptar para atender às novas demandas
Por CartaCapital | 05.12.2024 16h00
Do Micro Ao Macro
Natal e atendimento ao cliente: saiba o que evitar
Falha na integração de canais, uso exagerado de automação e atendimento 100% robotizado prejudicam a experiência do consumidor
Por CartaCapital | 05.12.2024 11h00
Do Micro Ao Macro
Brasil deve superar 100 milhões de compradores on-line até 2026
Pequenos empresários precisam se preparar para captar mais clientes no mercado online
Por Allan Ravagnani | 30.10.2024 15h00
Do Micro Ao Macro
Logística reversa se torna diferencial competitivo para e-commerces
Investimentos em roteirização otimizam trocas e devoluções, melhorando a experiência dos consumidores
Por CartaCapital | 16.10.2024 06h00
Do Micro Ao Macro
Vendas de Dia das Crianças devem crescer 5% em SP
Data é uma das mais aguardadas para o varejo no 2º semestre do ano e brinquedos lidera opção de compra para 55% dos consumidores
Por Allan Ravagnani | 12.10.2024 08h00
Do Micro Ao Macro
Desconfiança e insatisfação levam 77% dos brasileiros a abandonar compras online
Falta de clareza nas informações e problemas de segurança estão entre os principais motivos para desistências no e-commerce
Por Allan Ravagnani | 04.10.2024 15h00