E-Commerce
Do Micro Ao Macro
5 dicas de fidelização para manter clientes próximos o ano todo
Atendimento, comunicação e uso de feedback aparecem entre os pontos que ajudam negócios a manter compradores fiéis durante todo o período.
Remessa expressa não é a mesma coisa que marketplace; entenda cada uma
Por Do Micro ao MacroCompras por inteligência artificial já mudam jornada dos consumidores
Pesquisa da Rakuten Advertising mostra que a maioria dos usuários já vê links de produtos em respostas geradas por inteligência artificial.
3min de leituraVarejo usa IA em marketing, mas trava em estoque e logística
Pesquisa da Zucchetti Brasil com a Central do Varejo mostra onde a inteligência artificial já funciona e onde ainda emperra nas empresas.
4min de leituraShopee leva programa de afiliados do Facebook para o Instagram
Parceria chega ao Brasil e permite marcar produtos em Reels e posts, com repasse de comissão para quem faz a venda pela plataforma.
3min de leituraLogística com IA orienta escolha de parceiros no e-commerce, aponta pesquisa
Levantamento da Loggi em parceria com a Opinion Box mostra que confiança na tecnologia ainda depende de validação humana no setor
3min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
A fraude da fraude
Uma disputa judicial e uma operação da PF provocam uma reviravolta na investigação da Lojas Americanas
Por Carlos Drummond
CONGRESSO
Presente de grego
De volta à berlinda por causa das emendas, o Parlamento aprova pautas-bombas e entra em recesso
Por André Barrocal
RIO DE JANEIRO
Erva daninha
Ricardo Couto pede reforço de tropas federais para a eleição, mas o crime organizado já está em campanha
Por Maurício Thuswohl
TRABALHO ESCRAVO
Lar ou senzala?
O “resgate” de uma doméstica no Ceará evidencia o desafio de romper os vínculos das vítimas com seus exploradores
Por Fabíola Mendonça
LEGISLATIVO
Blitzkrieg reacionária
De norte a sul do País, multiplicam-se projetos para barrar crianças em Paradas LGBT+
Por Mariana Serafini
MIGRAÇÃO
O mundo é um camarote vip
Enquanto os países ricos restringem o fluxo e a xenofobia cresce mesmo nas nações periféricas, os ultrarricos mudam-se como nunca
Por Sergio Lirio
EUA
Líder tóxico
A eleição para o Congresso em novembro leva parlamentares republicanos a se afastar de Trump
Por Clarissa Carvalhaes
COLUNA
Guerra contra a Justiça
Trump age para desmantelar o Tribunal Penal Internacional
Por Jamil Chade
GRANDE SERTÃO
O romance indomável
Lançada há 70 anos, a obra de Guimarães Rosa segue a desafiar artistas que buscam levá-la aos palcos e telas
Por Maria Fernanda Vomero
SAÚDE
Solidão é mágoa
A epidemia de isolamento social que toma hoje o mundo tem consequências diretas sobre a mortalidade e a saúde pública
Por Drauzio Varella
Do Micro Ao Macro
Black Friday: monitoramento reduz falhas e custos no e-commerce
Monitoramento garante eficiência nas vendas da Black Friday ao reduzir falhas, acelerar respostas a incidentes e ampliar a estabilidade das plataformas
Por Do Micro ao Macro | 07.11.2025 08h00
Do Micro Ao Macro
Black Friday: 5 dicas para proteger seus dados de golpes com IA
Especialistas alertam que criminosos usam IA para criar fraudes sofisticadas e roubar dados de consumidores durante o período de promoções
Por Do Micro ao Macro | 06.11.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
5 erros de empresas com titulares de dados; como evitar
Com a LGPD em vigor, a gestão correta de dados por empresas se tornou parte fundamental para reduzir riscos e garantir conformidade legal
Por Do Micro ao Macro | 06.11.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Pesquisa aponta tendências em logística para Black Friday
Estudo destaca tamanho da expansão regional do e-commerce e reforça o papel estratégico da logística no crescimento das MPEs
Por Do Micro ao Macro | 06.11.2025 08h00
Do Micro Ao Macro
Pequenas e grandes marcas aprendem a lucrar mais na Black Friday com planejamento e dados
Estratégia, segmentação e experiência digital se tornam diferenciais para pequenas e grandes marcas durante as campanhas sazonais como da Black Friday
Por Do Micro ao Macro | 04.11.2025 18h00
Do Micro Ao Macro
Cinco motivos para investir em automação e IA nas vendas de Natal do e-commerce
Estudos indicam que 60% das empresas priorizam IA e automação para aprimorar atendimento, operação e personalização durante o pico de fim de ano
Por Do Micro ao Macro | 04.11.2025 08h00
Do Micro Ao Macro
Conheça 3 pilares que vão acabar com as ofertas genéricas na Black Friday
Captação de dados, modelagem de perfis e orquestração de experiências definem a nova era da hiperpersonalização
Por Do Micro ao Macro | 03.11.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Quem entrega mais resultado na Black Friday: a disputa entre marketplaces pelo lojista
Levantamento indica que 31% dos consumidores devem comprar por marketplaces; especialista explica como escolher a melhor plataforma
Por Do Micro ao Macro | 03.11.2025 08h00
Do Micro Ao Macro
Frete grátis impulsionou categoria com maior alta de ticket médio da Black Friday
Levantamento mostra que 82% dos livros e revistas tiveram frete gratuito em 2024, elevando o valor médio das compras em 37,45%
Por Do Micro ao Macro | 02.11.2025 15h30
Do Micro Ao Macro
Black Friday expõe novo risco no varejo, a autofraude
Golpe praticado por consumidores com dados reais desafia sistemas de crédito e exige novas estratégias de prevenção no e-commerce
Por Do Micro ao Macro | 02.11.2025 12h00