Vendas
Do Micro Ao Macro
Marketing conversacional; como transformar conversas em vendas
Rafael Kiso, CMO da mLabs, mostra como directs, comentários e mensagens privadas viraram a etapa decisiva da jornada de compra do consumidor digital.
Por trás do “vou pensar”: como ler os 5 tipos de objeção mais comuns em vendas
Por Do Micro ao MacroDia das Mães: 5 dicas para vender mais sem perder a margem de lucro
Especialista aponta erros comuns na precificação e no controle de custos que comprometem o resultado mesmo quando as vendas batem recordes na data
3min de leituraEmpresas perdem até 40% das vendas no WhatsApp e Instagram por falhas na gestão do atendimento
Uso intensivo dos aplicativos expõe gargalos na gestão comercial das PMEs e compromete a conversão de oportunidades em receita
3min de leituraDia do Consumidor: quatro movimentos para vender mais sem perder o cliente depois
De infraestrutura digital à proteção contra golpes, empresas precisam ir além das promoções para aproveitar o pico de demanda da data.
5min de leituraPor que janeiro virou o mês-chave da margem no e-commerce
Após Black Friday e Natal, janeiro concentra decisões sobre custos, logística e retenção que definem a margem do e-commerce ao longo de 2026.
2min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
A fraude da fraude
Uma disputa judicial e uma operação da PF provocam uma reviravolta na investigação da Lojas Americanas
Por Carlos Drummond
CONGRESSO
Presente de grego
De volta à berlinda por causa das emendas, o Parlamento aprova pautas-bombas e entra em recesso
Por André Barrocal
RIO DE JANEIRO
Erva daninha
Ricardo Couto pede reforço de tropas federais para a eleição, mas o crime organizado já está em campanha
Por Maurício Thuswohl
TRABALHO ESCRAVO
Lar ou senzala?
O “resgate” de uma doméstica no Ceará evidencia o desafio de romper os vínculos das vítimas com seus exploradores
Por Fabíola Mendonça
LEGISLATIVO
Blitzkrieg reacionária
De norte a sul do País, multiplicam-se projetos para barrar crianças em Paradas LGBT+
Por Mariana Serafini
MIGRAÇÃO
O mundo é um camarote vip
Enquanto os países ricos restringem o fluxo e a xenofobia cresce mesmo nas nações periféricas, os ultrarricos mudam-se como nunca
Por Sergio Lirio
EUA
Líder tóxico
A eleição para o Congresso em novembro leva parlamentares republicanos a se afastar de Trump
Por Clarissa Carvalhaes
COLUNA
Guerra contra a Justiça
Trump age para desmantelar o Tribunal Penal Internacional
Por Jamil Chade
GRANDE SERTÃO
O romance indomável
Lançada há 70 anos, a obra de Guimarães Rosa segue a desafiar artistas que buscam levá-la aos palcos e telas
Por Maria Fernanda Vomero
SAÚDE
Solidão é mágoa
A epidemia de isolamento social que toma hoje o mundo tem consequências diretas sobre a mortalidade e a saúde pública
Por Drauzio Varella
Do Micro Ao Macro
Contatos inteligentes ajudam empresas a vender mais em datas comemorativas
Personalização, integração de canais, humanização do atendimento e conhecimento do público são estratégias apontadas pela Blip
Por Do Micro ao Macro | 25.08.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Inteligência conversacional transforma microdiálogos em estratégia para vendas e fidelização
Interações curtas e personalizadas ganham espaço como principal motor de conversão no marketing digital
Por Do Micro ao Macro | 14.08.2025 16h00
Do Micro Ao Macro
Fim do funil? Marcas repensam marketing e priorizam relacionamento, recorrência e valor contínuo
Com jornadas imprevisíveis e mais de 500 interações digitais antes da compra, empresas abandonam lógica linear e focam em permanência
Por Do Micro ao Macro | 08.08.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Festas juninas elevaram as vendas de produtos típicos em 9,4% em 2025
Pesquisa revela aumento no faturamento e nos tickets médios, com milho, pipoca e vinho entre os maiores destaques da cesta junina
Por Do Micro ao Macro | 05.08.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
IA no atendimento amplia em até 50% a satisfação dos clientes
Assistentes inteligentes transformam a experiência do consumidor, mas exigem estratégia e preparo da empresa
Por Do Micro ao Macro | 29.07.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Empresas aumentam conversão em até 38% com IA nas vendas; veja como funciona
Modelo com agentes inteligentes melhora atendimento, automatiza etapas e já transforma setores como telecom e energia
Por Do Micro ao Macro | 27.07.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Improviso trava vendas: 1 em cada 3 empresas ainda usa planilhas no lugar de sistemas comerciais
Pesquisa nacional revela como a falta de tecnologia, uso amador de IA e baixa autonomia orçamentária reduzem conversões e prejudicam o crescimento
Por Do Micro ao Macro | 22.07.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Varejo automotivo muda perfil do vendedor e investe em formação com foco em alta performance
Com vendas digitalizadas e metas mais exigentes, concessionárias apostam em programas próprios de capacitação para manter competitividade
Por Do Micro ao Macro | 14.07.2025 08h00
Do Micro Ao Macro
Self-checkout se populariza no varejo e oferece 5 vantagens competitivas para os lojistas
Autonomia, redução de custos e integração digital fazem do autoatendimento uma escolha estratégica para negócios de todos os tamanhos
Por Do Micro ao Macro | 08.07.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Veja cinco tendências que melhoram sua comunicação visual no varejo e no marketing
Uso de inteligência artificial, neurodesign e texturas está entre os caminhos para atrair consumidores e aumentar as vendas
Por Do Micro ao Macro | 26.06.2025 08h00