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Do Micro Ao Macro
Marketing conversacional; como transformar conversas em vendas
Rafael Kiso, CMO da mLabs, mostra como directs, comentários e mensagens privadas viraram a etapa decisiva da jornada de compra do consumidor digital.

Por trás do “vou pensar”: como ler os 5 tipos de objeção mais comuns em vendas
Por Do Micro ao MacroDia das Mães: 5 dicas para vender mais sem perder a margem de lucro
Especialista aponta erros comuns na precificação e no controle de custos que comprometem o resultado mesmo quando as vendas batem recordes na data
3min de leituraEmpresas perdem até 40% das vendas no WhatsApp e Instagram por falhas na gestão do atendimento
Uso intensivo dos aplicativos expõe gargalos na gestão comercial das PMEs e compromete a conversão de oportunidades em receita
3min de leituraDia do Consumidor: quatro movimentos para vender mais sem perder o cliente depois
De infraestrutura digital à proteção contra golpes, empresas precisam ir além das promoções para aproveitar o pico de demanda da data.
5min de leituraPor que janeiro virou o mês-chave da margem no e-commerce
Após Black Friday e Natal, janeiro concentra decisões sobre custos, logística e retenção que definem a margem do e-commerce ao longo de 2026.
2min de leituraRevista
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Do Micro Ao Macro
Nada de 'vovózinha'; Como se preparar para atender o público 60+
Com o envelhecimento populacional, adaptar negócios para o público 60+ é cada vez mais importante. O Sebrae aponta caminhos para aproveitar esse nicho crescente.
Por CartaCapital | 28.09.2024 12h00
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Empresas brasileiras planejam aumentar contratações no final de 2024
Pesquisa revela que 43% das companhias no Brasil têm intenção de contratar no 4º trimestre deste ano
Por CartaCapital | 27.09.2024 07h00
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Como aumentar suas vendas online usando o TikTok
Estratégias para pequenos negócios conquistarem novos públicos através da plataforma de vídeos
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Como a experiência do cliente impacta a empresa?
A experiência do cliente influencia diretamente a percepção e fidelização do público, sendo um fator decisivo para o sucesso de negócios
Por CartaCapital | 15.09.2024 14h00
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Vendas no comércio varejista crescem 0,6% de junho para julho, diz IBGE
Alta veio após queda de 0,9% na passagem de maio para junho
Por Agência Brasil | 12.09.2024 10h40
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7 dicas para colocar o cliente no centro do seu negócio
Executivas destacam importância de priorizar o cliente em todas as decisões empresariais
Por CartaCapital | 10.09.2024 13h00
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Cinco comportamentos que aumentam a credibilidade em conversas
Pequenas mudanças na forma de se comunicar podem influenciar como você é percebido por colegas e clientes
Por CartaCapital | 05.09.2024 13h00
Do Micro Ao Macro
Vendas e comunicação superam a formação na busca por resultados, diz especialista
Habilidades como vendas e relacionamento são mais decisivas para o sucesso do que uma formação sólida
Por CartaCapital | 01.09.2024 14h00
Do Micro Ao Macro
Dia dos Pais: Vendas no varejo cresceram 5,5% em 2024
O faturamento do comércio presencial aumentou 5,6%, enquanto o e-commerce teve alta de 4,0%
Por CartaCapital | 13.08.2024 06h30
Do Micro Ao Macro
Vendas no Dia dos Pais devem recuar em 2024, diz estudo
Estudo da FIA Business School revela queda de quase 20% nas intenções de compra para o Dia dos Pais deste ano
Por CartaCapital | 07.08.2024 12h00