Do Micro Ao Macro
Marcas usam agentes de IA no WhatsApp para converter compras de última hora no Dia dos Pais
Empresas usam inteligência artificial conversacional para responder rápido, recomendar produtos e evitar abandono de compra na data.
WhatsApp poderá gerar nota fiscal para pequenos varejistas via ferramenta de IA
Por Do Micro ao MacroEmpresas perdem até 40% das vendas no WhatsApp e Instagram por falhas na gestão do atendimento
Uso intensivo dos aplicativos expõe gargalos na gestão comercial das PMEs e compromete a conversão de oportunidades em receita
3min de leituraZuckerberg depõe nos EUA sobre dependência em redes sociais
O julgamento será a primeira vez que o bilionário abordará a segurança de suas plataformas, que dominam o mundo, diretamente perante um júri
4min de leituraRússia confirma bloqueio ao WhatsApp em todo o país
O aplicativo de mensagens foi derrubado, segundo as autoridades, por 'relutância da rede em cumprir a lei'
2min de leituraSTJ anula prisão por pensão alimentícia após intimação via WhatsApp
O caso havia passado pelo Tribunal de Justiça do Rio Grande de Sul, que considerou válido o modelo de intimação
1min de leituraRevista
Ver Tudo
BRASILIANA
Tentação na palma da mão
CartaCapital acompanha a reunião de um grupo de apoio a jogadores compulsivos, um exército de 1,4 milhão de brasileiros
Por Ana Luiza Basilio
EDITORIAL
O Supremo vandalizado
O ministro André Mendonça produz o seu 8 de Janeiro particular
Por CartaCapital
CAPA
Terra arrasada
Mendonça instala uma crise no STF de olho na demolição da República
Por André Barrocal
DITADURA
Repressão S.A.
Livro revela como as montadoras do ABC paulista financiaram e abriram as portas das fábricas para os militares
Por Jamil Chade
SEGURANÇA
O crupiê da tirania
A idolatria a Nayib Bukele ignora fatos e é romantizada pelo reacionarismo latino-americano
Por Gilberto Maringoni
ELEIÇÕES
O povo na Casa
As estratégias para fazer avançar as minorias sociais no Legislativo
Por Fabíola Mendonça
GÊNERO
O “amor” tem preço
O impacto econômico do trabalho não remunerado das mulheres equivale a 8% do PIB, calcula um estudo da FGV Ibre
Por Mariana Serafini
RIO DE JANEIRO
Voo cego
O Ministério Público cobra soluções para o caos com helicópteros
Por Maurício Thuswohl
MINAS GERAIS
Ô troço agarrado
Entre idas e vindas e muitas reviravoltas, os candidatos ao governo tentam vencer a apatia do eleitorado
Por Alan Rodrigues
VENEZUELA
Saqueadores e fantoches
Trump toma o petróleo do país, sob aplauso dos amigos de Maduro
Por João Paulo Charleaux
Política
Bots misóginos
Estudo aponta indícios de automação em 75% das mensagens de ódio contra mulheres na política brasileira
Por Mariana Serafini | 15.01.2026 17h30
Mundo
Meta começa a remover menores de 16 anos de suas plataformas na Austrália
O país aprovou uma lei, que entrará em vigor no próximo dia 10, para estabelecer uma idade mínima para o uso de redes sociais
Por AFP | 04.12.2025 07h23
Tecnologia
Meta terá que fornecer feed cronológico e não por algoritmo, decide tribunal dos Países Baixos
A função, no entendimento das autoridades holandesas, permitirá um maior controle sobre como as informações são entregues aos usuários do Facebook e Instagram no país
Por AFP | 02.10.2025 12h32
Do Micro Ao Macro
Atendimento digital em tempo real exige mais que rapidez
Especialista aponta que personalização e estratégia são decisivas para conquistar confiança e fidelizar clientes
Por Do Micro ao Macro | 19.08.2025 10h00
Mundo
Rússia impõe restrições a chamadas de WhatsApp e Telegram
A decisão foi informada pelo governo via imprensa estatal
Por AFP | 13.08.2025 12h23
Mundo
Meta suspenderá a propaganda política na UE e culpa regulamentação
A medida será aplicada a partir de outubro
Por AFP | 25.07.2025 11h52
Do Micro Ao Macro
WhatsApp redefine jornadas de compra e transforma o funil em rede de conversas
Estudo aponta que 71% dos consumidores preferem marcas que atendem por mensagens; empresas precisam reagir com agilidade e contexto
Por Do Micro ao Macro | 20.07.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
WhatsApp inicia exibição de anúncios e entra de vez no jogo da publicidade digital
Plataforma passa a integrar o inventário comercial da Meta; especialistas alertam para riscos e possibilidades do novo modelo
Por Do Micro ao Macro | 09.07.2025 12h00
Justiça
Juiz dá razão ao grupo Meta em caso de direitos autorais no treinamento de IA
Esta é a segunda decisão na semana nos Estados Unidos que favorece empresas desenvolvedoras de IA
Por AFP | 26.06.2025 06h51
Do Micro Ao Macro
WhatsApp e redes sociais aceleram vendas online e melhoram atendimento ao consumidor
Integração de chatbots e automação amplia conversões e personaliza a experiência de compra de ingressos
Por Do Micro ao Macro | 17.06.2025 12h00