Procon
Do Micro Ao Macro
Queda nos processos por publicidade enganosa chama atenção na Black Friday
Dados do Escavador mostram redução nas ações envolvendo publicidade enganosa durante novembro e indicam mudança no comportamento do consumidor brasileiro
TJ-SC derruba multa ao iFood e não vê problema em pedido mínimo
Por Wendal CarmoEmpréstimo pessoal tem juros médios de 8% ao mês, mais de 150% ao ano, diz Procon
Levantamento mostra pequena queda no empréstimo pessoal e estabilidade nas demais linhas de crédito
2min de leituraProcon-SP notifica empresa de turismo religioso por cancelar viagem à Itália
A Kairós Peregrinações tem 48 horas para explicar procedimentos
2min de leituraProcon-SP notifica Eventim sobre nova ‘taxa de processamento’ cobrada em show do My Chemical Romance
Segundo o órgão, as empresas podem cobrar taxas que se refiram a serviços prestados, não a custos já embutidos no valor do ingresso
2min de leituraAumento de reclamações no Procon-SP reforça a importância da experiência do cliente
Especialista destaca estratégias para fortalecer marcas e fidelizar consumidores
3min de leituraRevista
Ver Tudo
CAPA
Onde está Ciro?
Basta vasculhar os escândalos recentes para encontrar o presidente do PP
Por André Barrocal
ENTREVISTA
O ministro das ruas
Guilherme Boulos apresenta sua estratégia para estreitar a relação do governo com a população
Por Rodrigo Martins
RIO DE JANEIRO
Queima de estoque
Cláudio Castro divulga lista de imóveis a serem leiloados no estado
Por Maurício Thuswohl
MACHOSFERA
Cifras do ódio
Estudo da FGV mostra como a misoginia se tornou um lucrativo negócio nas plataformas digitais
Por Mariana Serafini
COMÉRCIO
A blusinha que sai cara
Brasileiros querem isonomia tributária na disputa com empresas estrangeiras e incentivo à produção nacional
Por Renato Meirelles
NEGACIONISMO
Doutores contra o Zé Gotinha
No Brasil, até médicos propagam fake news a respeito da vacinação
Por Fabíola Mendonça
ANÁLISE
Messias no Supremo
A indicação favorece o propósito de chancelar novas etapas do processo de amadurecimento do Judiciário como instrumento democrático
Por Pedro Serrano
ENERGIA
A hora e vez das superbaterias
O Brasil prepara um leilão para integrar o armazenamento ao sistema elétrico e reorganizar a operação da rede
Por Allan Ravagnani
ESCALADA
Parabellum
Putin garante estar pronto para a guerra, enquanto os europeus se preparam para um confronto com a Rússia
Por João Paulo Charleaux
AMÉRICA LATINA
Traficante de estimação?
Trump acusa sem provas Nicolás Maduro e solta o hondurenho Juan Orlando Hernández, condenado por tráfico
Por Jamil Chade
CartaExpressa
Enel é notificada novamente pelo Procon-SP e pode receber mais uma multa
A empresa tem prazo de 7 dias para enviar os esclarecimentos
Por CartaCapital | 09.01.2025 16h32
Do Micro Ao Macro
Procon vai divulgar relatórios diários sobre reclamações de Black Friday
Medida visa alertar consumidores para os setores com mais reclamações na última semana da promoção
Por CartaCapital | 25.11.2024 18h00
Saúde
Governo processa 17 planos de saúde por cancelamentos unilaterais
Senacon identificou práticas abusivas por parte de empresas do setor
Por Agência Brasil | 22.11.2024 20h15
CartaExpressa
Procon-SP vai notificar bets irregulares sobre devolução de dinheiro retido
Segundo o órgão, ainda que os sites estejam interrompendo suas atividades por determinação oficial, eles são responsáveis por todo o relacionamento com os consumidores
Por CartaCapital | 11.10.2024 16h59
Justiça
Procon-MG aplica multa de R$11 milhões a Netflix por cláusulas abusivas contra o consumidor
A multa envolve, por exemplo, o anúncio feito pela plataforma, em maio de 2023, de cobrar dos assinantes taxa por ponto adicional
Por CartaCapital | 17.07.2024 15h30
CartaExpressa
Entidade de SP sugere 'desabastecimento artificial' no RS e pede investigação ao Procon
Federação de Hotéis, Restaurantes e Bares nega desabastecimento e afirma que alta de produtos como arroz e feijão no estado é fruto de especulação de preços
Por CartaCapital | 13.05.2024 15h42
Economia
Procon lista 78 sites para consumidor evitar em compra na Black Friday
Relação inclui empresas que não resolveram problemas do consumidor
Por Agência Brasil | 23.11.2023 18h52
CartaExpressa
Justiça obriga 123Milhas a garantir ressarcimento de clientes
Empresa terá cinco dias para apresentar garantias financeiras. Em caso de descumprimento, bens e patrimônio serão bloqueados
Por Agência Brasil | 25.08.2023 22h31
Justiça
Justiça de SP determina bloqueio de contas da 123 Milhas
Valor bloqueado é referente a cotação de cinco passagens para Madrid
Por Caio César | 24.08.2023 09h56
CartaExpressa
Procons vão monitorar preço dos combustíveis em postos de gasolina para 'garantir' redução
A ação ocorre por determinação da Senacon, do Ministério da Justiça e Segurança Pública, após o anúncio de queda nos preços praticados pela Petrobras
Por André Lucena | 17.05.2023 08h51