Procon

Sociedade
Procon-SP notifica empresa de turismo religioso por cancelar viagem à Itália
A Kairós Peregrinações tem 48 horas para explicar procedimentos

Procon-SP notifica Eventim sobre nova ‘taxa de processamento’ cobrada em show do My Chemical Romance
Por CartaCapitalAumento de reclamações no Procon-SP reforça a importância da experiência do cliente
Especialista destaca estratégias para fortalecer marcas e fidelizar consumidores
3min de leituraEnel é notificada novamente pelo Procon-SP e pode receber mais uma multa
A empresa tem prazo de 7 dias para enviar os esclarecimentos
2min de leituraProcon vai divulgar relatórios diários sobre reclamações de Black Friday
Medida visa alertar consumidores para os setores com mais reclamações na última semana da promoção
2min de leituraGoverno processa 17 planos de saúde por cancelamentos unilaterais
Senacon identificou práticas abusivas por parte de empresas do setor
2min de leituraRevista
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CartaExpressa
Procon-SP vai notificar bets irregulares sobre devolução de dinheiro retido
Segundo o órgão, ainda que os sites estejam interrompendo suas atividades por determinação oficial, eles são responsáveis por todo o relacionamento com os consumidores
Por CartaCapital | 11.10.2024 16h59
Justiça
Procon-MG aplica multa de R$11 milhões a Netflix por cláusulas abusivas contra o consumidor
A multa envolve, por exemplo, o anúncio feito pela plataforma, em maio de 2023, de cobrar dos assinantes taxa por ponto adicional
Por CartaCapital | 17.07.2024 15h30
CartaExpressa
Entidade de SP sugere 'desabastecimento artificial' no RS e pede investigação ao Procon
Federação de Hotéis, Restaurantes e Bares nega desabastecimento e afirma que alta de produtos como arroz e feijão no estado é fruto de especulação de preços
Por CartaCapital | 13.05.2024 15h42
Economia
Procon lista 78 sites para consumidor evitar em compra na Black Friday
Relação inclui empresas que não resolveram problemas do consumidor
Por Agência Brasil | 23.11.2023 18h52
CartaExpressa
Justiça obriga 123Milhas a garantir ressarcimento de clientes
Empresa terá cinco dias para apresentar garantias financeiras. Em caso de descumprimento, bens e patrimônio serão bloqueados
Por Agência Brasil | 25.08.2023 22h31
Justiça
Justiça de SP determina bloqueio de contas da 123 Milhas
Valor bloqueado é referente a cotação de cinco passagens para Madrid
Por Caio César | 24.08.2023 09h56
CartaExpressa
Procons vão monitorar preço dos combustíveis em postos de gasolina para 'garantir' redução
A ação ocorre por determinação da Senacon, do Ministério da Justiça e Segurança Pública, após o anúncio de queda nos preços praticados pela Petrobras
Por André Lucena | 17.05.2023 08h51
Sociedade
Agência Hurb tem até 48h para explicar condições sobre pacotes de viagens; entenda o caso
O grupo, fundado em 2011, vem recebendo uma série de queixas de clientes, hotéis e pousadas, por não honrar os seus compromissos
Por André Lucena | 28.04.2023 10h58
CartaExpressa
Procon aplica multa milionária à Americanas por não entregar produtos
Ao entrar em recuperação judicial, a varejista declarou dívidas de 43 bilhões de reais
Por CartaCapital | 03.02.2023 14h12
Economia
Procon-SP orienta consumidor a não abastecer em postos com preço de combustível reajustado
Aumento de preços vem sendo praticado por alguns estabelecimentos
Por Agência Brasil | 05.01.2023 14h58