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Procon-SP vai notificar bets irregulares sobre devolução de dinheiro retido
Segundo o órgão, ainda que os sites estejam interrompendo suas atividades por determinação oficial, eles são responsáveis por todo o relacionamento com os consumidores
O Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de São Paulo anunciou nesta sexta-feira 11 que vai notificar as bets irregulares, que começaram a ser bloqueadas pelo governo, para que informem quais medidas estão adotando para ressarcir os consumidores que tiverem dinheiro retido.
Segundo o órgão, as empresas de meios de pagamento também serão notificadas. O órgão paulista de defesa do consumidor já está recebendo reclamações de consumidores relatando problemas como a não devolução do dinheiro entregue para utilizar as plataformas.
Para o Procon-SP, ainda que os sites estejam interrompendo suas atividades por determinação oficial, eles são responsáveis por todo o relacionamento com os consumidores, ou seja, têm que devolver os valores que cada consumidor possuía de crédito no momento da interrupção.
Além deles, todos os integrantes da cadeia de fornecimento, como as empresas de meios de pagamento, também podem ser responsabilizados a cumprir com a devolução do dinheiro, após análise dos casos.
A orientação é que todos que se encontrarem na mesma situação para que também formalizem um registro no Procon de sua cidade ou Estado.
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