E-Commerce

Do Micro Ao Macro
E-commerce cresce no Natal, mas compras encolhem no valor
Com avanço de faturamento e queda no tíquete médio, e-commerce fecha o Natal com mais pedidos, descontos mais fortes e consumo guiado por preço e conveniência

YouTube Shopping chega no Brasil: como creators, marcas e a própria plataforma se beneficiam do social commerce?
Por Do Micro ao MacroCashback: cinco caminhos para ampliar uso e engajamento
Com cashback em 2026, varejo e serviços buscam elevar recorrência por meio de dados, uso simples, comunicação contínua e experiência integrada
2min de leituraO fim do checkout: como pagamentos invisíveis moldam o e-commerce de 2026
Pagamentos invisíveis avançam no varejo digital, eliminam etapas do checkout, integram Pix Automático, BNPL e tokenização e alteram conversão e recorrência
2min de leituraO ano em que o comércio ficou mais digital: os aprendizados de 2025 para quem empreende
Tecnologia, dados e pagamentos digitais passaram a sustentar a operação dos negócios em 2025 e mudaram a forma de vender, gerir e planejar no Brasil.
2min de leitura5 tendências de CX que vão redefinir a experiência do cliente em 2026
Inteligência contextual, IA multimodal e transparência digital entram na agenda das empresas e reposicionam o CX como requisito competitivo
3min de leituraRevista
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Do Micro Ao Macro
Oportunidades para o e-commerce no segundo semestre
'Do Micro ao Macro' é uma produção de CartaCapital em parceria com o Sebrae
Por Cacá Melo | 25.07.2025 18h00
Do Micro Ao Macro
TikTok Shop, automação e dados: Fórum E-commerce Brasil discute o futuro do varejo digital
Evento acontece de 29 a 31 de julho, em São Paulo, e reúne empresas como Magis5 para debater escalabilidade no comércio eletrônico
Por Do Micro ao Macro | 25.07.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
Improviso trava vendas: 1 em cada 3 empresas ainda usa planilhas no lugar de sistemas comerciais
Pesquisa nacional revela como a falta de tecnologia, uso amador de IA e baixa autonomia orçamentária reduzem conversões e prejudicam o crescimento
Por Do Micro ao Macro | 22.07.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Conexão emocional impulsionou receita em 60% das marcas, revela estudo
Relatório destaca como personalização, confiança e uso de IA estão redefinindo o marketing em 2025
Por Do Micro ao Macro | 21.07.2025 10h00
Do Micro Ao Macro
Ataques crescem no e-commerce e forçam empresas a blindar sistemas contra fraudes digitais
Ferramentas como PCI DSS e WAFs ajudam a reduzir perdas financeiras e melhorar a proteção de dados no comércio eletrônico
Por Do Micro ao Macro | 20.07.2025 17h00
Do Micro Ao Macro
WhatsApp redefine jornadas de compra e transforma o funil em rede de conversas
Estudo aponta que 71% dos consumidores preferem marcas que atendem por mensagens; empresas precisam reagir com agilidade e contexto
Por Do Micro ao Macro | 20.07.2025 12h00
Do Micro Ao Macro
PMEs descentralizam o e-commerce no Brasil e ampliam alcance nacional, mostra pesquisa
Segundo o Mapa da Logística, pequenos negócios ganham espaço nas entregas e registram pedidos com maior valor médio
Por Do Micro ao Macro | 20.07.2025 11h00
Do Micro Ao Macro
Varejo deve movimentar US$ 36 trilhões até 2030 e impulsiona novos negócios no Brasil
Relatório global destaca o papel das PMEs e o avanço logístico de empresas como o Grupo Pinguim no setor de bebidas
Por Do Micro ao Macro | 19.07.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Segundo semestre no varejo: planeje cedo, aja com dados e execute com excelência
Com datas decisivas no calendário, varejistas precisam antecipar ações para garantir resultados até o fim do ano
Por Do Micro ao Macro | 19.07.2025 12h00
Opinião
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Uma iniciativa da estatal para se fortalecer no comércio eletrônico
Por Adalberto Viviani | 17.07.2025 17h07