E-Commerce

Do Micro Ao Macro
E-commerce cresce no Natal, mas compras encolhem no valor
Com avanço de faturamento e queda no tíquete médio, e-commerce fecha o Natal com mais pedidos, descontos mais fortes e consumo guiado por preço e conveniência

YouTube Shopping chega no Brasil: como creators, marcas e a própria plataforma se beneficiam do social commerce?
Por Do Micro ao MacroCashback: cinco caminhos para ampliar uso e engajamento
Com cashback em 2026, varejo e serviços buscam elevar recorrência por meio de dados, uso simples, comunicação contínua e experiência integrada
2min de leituraO fim do checkout: como pagamentos invisíveis moldam o e-commerce de 2026
Pagamentos invisíveis avançam no varejo digital, eliminam etapas do checkout, integram Pix Automático, BNPL e tokenização e alteram conversão e recorrência
2min de leituraO ano em que o comércio ficou mais digital: os aprendizados de 2025 para quem empreende
Tecnologia, dados e pagamentos digitais passaram a sustentar a operação dos negócios em 2025 e mudaram a forma de vender, gerir e planejar no Brasil.
2min de leitura5 tendências de CX que vão redefinir a experiência do cliente em 2026
Inteligência contextual, IA multimodal e transparência digital entram na agenda das empresas e reposicionam o CX como requisito competitivo
3min de leituraRevista
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Do Micro Ao Macro
Black Friday da inteligência artificial expõe riscos de golpes digitais e consumo mais cauteloso em 2025
Pesquisa mostra que 63% dos consumidores não sabem identificar fraudes com IA e 20% já foram vítimas em edições anteriores
Por Do Micro ao Macro | 03.10.2025 10h00
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15 anos de Instagram: veja como a rede transformou as vendas para pequenos negócios
Com 141 milhões de usuários no país, plataforma é a maior vitrine de produtos e canal de geração de renda
Por Do Micro ao Macro | 03.10.2025 07h00
Do Micro Ao Macro
Estudo aponta falhas e revela gatilhos de insatisfação entre clientes; veja quais
Levantamento mostra que até 25% dos consumidores chegam a pedir cancelamento após experiências negativas com empresas
Por Do Micro ao Macro | 02.10.2025 06h00
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Pesquisa mostra que Black Friday segue sendo a principal data de consumo no Brasil
Pesquisa do Google mostra que 89% conhecem a data e 54% guardam dinheiro para aproveitar novembro, apesar da popularização das datas duplas
Por Do Micro ao Macro | 30.09.2025 16h00
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Frete grátis: por que o brasileiro ama e como aplicar sem comprometer a margem
Estudos mostram que o benefício influencia até 67% das decisões de compra no e-commerce; estratégia depende de dados e perfil do consumidor
Por Do Micro ao Macro | 30.09.2025 12h00
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Black Friday 2025 deve ultrapassar R$ 9 bilhões: saiba como planejar cada etapa
Especialista detalha as três fases — pré, lançamento e pós — que ajudam a transformar vendas sazonais em crescimento contínuo
Por Do Micro ao Macro | 29.09.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Seis sinais de que sua empresa pode ser alvo de hackers e como reforçar proteção
Integração de sistemas reduz brechas digitais e ajuda companhias a prevenir fraudes e ataques cibernéticos
Por Do Micro ao Macro | 28.09.2025 13h00
Do Micro Ao Macro
Cross sell explicado: como aplicar no seu negócio
No episódio de hoje de "Do Micro ao Macro", vamos mostrar como essa prática pode aumentar o ticket médio da sua empresa e também algumas dicas para aplicar o cross sell de forma inteligente. Confira:
Por Cacá Melo | 26.09.2025 18h00
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Pix Automático aumenta retenção da Hotmart em 32 pontos percentuais com integração via EBANX
Nova funcionalidade do Pix impulsiona pagamentos recorrentes e amplia inclusão financeira no Brasil e na América Latina
Por Do Micro ao Macro | 26.09.2025 14h00
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Samsung, Apple e Electrolux lideram lista de marcas no radar para a Black Friday
Pesquisa revela que consumidores já monitoram produtos e preços meses antes do evento
Por Do Micro ao Macro | 24.09.2025 16h00