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Do Micro Ao Macro
Black Friday 2025: IA e tecnologia impulsionam projeção de alta de 42%
Varejo aposta em automação e agentes inteligentes para lidar com volume recorde de transações

E-commerce projeta novo recorde na Black Friday com expansão do Pix
Por Do Micro ao MacroAutomação define competitividade em marketplaces, que concentram 80% das vendas online no Brasil
Investimentos globais em tecnologias de marketing devem ultrapassar US$ 13 bilhões até o fim de 2025
2min de leituraMobile domina acessos no e-commerce, mas conversão ainda é maior no desktop
Estudo mostra gargalos na experiência mobile e aponta urgência de apps mais funcionais para ampliar vendas no varejo digital
3min de leituraMaioria das lojas virtuais fecha antes da primeira venda, aponta pesquisa
Estudo revela falta de planejamento, expectativa de retorno rápido e baixa qualificação como barreiras no início do e-commerce
2min de leituraIA no atendimento amplia em até 50% a satisfação dos clientes
Assistentes inteligentes transformam a experiência do consumidor, mas exigem estratégia e preparo da empresa
3min de leituraRevista
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Do Micro Ao Macro
Como aumentar as vendas no Natal e fechar o ano no positivo
Expectativa de compra para a data cresce e oferece oportunidades para pequenos empreendedores ampliarem seus negócios
Por CartaCapital | 10.12.2024 10h00
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Veja como manter as vendas aquecidas depois da Black Friday
Comportamento do consumidor muda entre novembro e dezembro; estratégias precisam se adaptar para atender às novas demandas
Por CartaCapital | 05.12.2024 16h00
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Natal e atendimento ao cliente: saiba o que evitar
Falha na integração de canais, uso exagerado de automação e atendimento 100% robotizado prejudicam a experiência do consumidor
Por CartaCapital | 05.12.2024 11h00
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Startup mapeia tendências de consumo na Black Friday com dados de redes sociais
Ferramenta monitora interações digitais para identificar produtos e marcas mais procurados e ajudar empresas a ajustar estratégias
Por Allan Ravagnani | 28.11.2024 02h00
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Brasil deve superar 100 milhões de compradores on-line até 2026
Pequenos empresários precisam se preparar para captar mais clientes no mercado online
Por Allan Ravagnani | 30.10.2024 15h00
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Descontos e frete influenciam escolhas de consumidores na Black Friday, diz estudo
Pesquisa da Privalia aponta ticket médio de R$ 500 e preferência por ofertas ao longo de novembro
Por CartaCapital | 26.10.2024 19h00
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Precificação dinâmica cresce no varejo: conheça a estratégia
Avanço da Inteligência Artificial tem impulsionado a chamada ‘precificação dinâmica’, estratégia que regula os preços com base na demanda e no mercado; especialista explica a prática
Por Allan Ravagnani | 15.10.2024 07h00
Do Micro Ao Macro
Vendas de Dia das Crianças devem crescer 5% em SP
Data é uma das mais aguardadas para o varejo no 2º semestre do ano e brinquedos lidera opção de compra para 55% dos consumidores
Por Allan Ravagnani | 12.10.2024 08h00
Do Micro Ao Macro
Estoque nas mãos: gestão inteligente pode evitar problemas na Black Friday
A falta de planejamento no estoque tem gerado atrasos e falta de entregas durante a Black Friday, afetando o varejo
Por Allan Ravagnani | 09.10.2024 00h15
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'Compre do Pequeno': Campanha valoriza conexão entre negócios locais e clientes
Movimento liderado pelo Sebrae convida toda a sociedade a lembrar, reconhecer e compartilhar o seu pequeno negócio favorito
Por CartaCapital | 02.10.2024 16h00