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Do Micro Ao Macro
5 passos para montar uma equipe de atendimento eficiente e aumentar resultados
Especialista explica como estruturar um time de atendimento preparado para fidelizar clientes e otimizar processos

Quem entrega mais resultado na Black Friday: a disputa entre marketplaces pelo lojista
Por Do Micro ao MacroFrete grátis impulsionou categoria com maior alta de ticket médio da Black Friday
Levantamento mostra que 82% dos livros e revistas tiveram frete gratuito em 2024, elevando o valor médio das compras em 37,45%
2min de leituraGuia mostra que tecnologia lidera em oportunidades e salários dos Trainees
Levantamento aponta média de R$ 7.376 e destaque para programas com foco em transformação digital e sustentabilidade
3min de leituraBlack Friday expõe novo risco no varejo, a autofraude
Golpe praticado por consumidores com dados reais desafia sistemas de crédito e exige novas estratégias de prevenção no e-commerce
3min de leituraO que as empresas podem aprender com a economia criativa do Vale do Silício
Mais do que tecnologia, o diferencial da região está em transformar criatividade em método de inovação e vantagem competitiva
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Do Micro Ao Macro
Ecos do Caparaó
Entre montanhas e microclimas, pequenos produtores transformam a região em símbolo do café premium
Por Allan Ravagnani | 12.10.2025 12h00
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Black Friday: 73% das compras acontecem pelo celular e apps têm ticket 50% maior que sites
Estudo mostra que o mobile domina a data promocional e aponta crescimento nas vendas, intenção de gasto e fidelização no varejo digital
Por Do Micro ao Macro | 12.10.2025 10h00
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Cinco hábitos que podem fortalecer micro e pequenas empresas ainda em 2025
Com mais de 12 milhões de MEIs no país, especialista aponta práticas de gestão que aumentam competitividade e ajudam a evitar o fechamento precoce
Por Do Micro ao Macro | 11.10.2025 16h00
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Bioeconomia da Amazônia ganha espaço na moda e chega à passarela da São Paulo Fashion Week
Sebrae participa da 60ª edição do SPFW, entre 13 e 20 de outubro, para mostrar o potencial criativo dos biomas brasileiros
Por Do Micro ao Macro | 11.10.2025 15h00
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Compras online ficam mais rápidas e tempo até o checkout cai 13% em dois anos
Estudo mostra que o consumidor digital compra mais rápido, busca conveniência e aceita interações com inteligência artificial
Por Do Micro ao Macro | 11.10.2025 14h00
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Brasil registra recorde de formalização e 3,9 milhões abrem CNPJ em 2024
Levantamento do Sebrae aponta avanço da formalização e mostra que empreendedores com CNPJ aumentam a renda e as oportunidades de negócios
Por Do Micro ao Macro | 11.10.2025 13h00
Do Micro Ao Macro
MEIs devem mais de R$ 2 bi em dívidas protestadas só em 2025; aumento supera 200%
Levantamento do IEPTB MG mostra avanço de 234,77% no valor total e quase metade dos registros de reincidentes; índice de recuperação nos cartórios chega a 60%
Por Do Micro ao Macro | 10.10.2025 12h00
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Manicures: confira 8 cores de esmalte que são tendência para a primavera de 2025
Tonalidades de rosa e vinho são as principais apostas para o período
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Aroma de perfeição
Pequenos produtores transformam a Serra do Caparaó em símbolo do café premium
Por Allan Ravagnani | 09.10.2025 14h58