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Do Micro Ao Macro
5 passos para montar uma equipe de atendimento eficiente e aumentar resultados
Especialista explica como estruturar um time de atendimento preparado para fidelizar clientes e otimizar processos

Quem entrega mais resultado na Black Friday: a disputa entre marketplaces pelo lojista
Por Do Micro ao MacroFrete grátis impulsionou categoria com maior alta de ticket médio da Black Friday
Levantamento mostra que 82% dos livros e revistas tiveram frete gratuito em 2024, elevando o valor médio das compras em 37,45%
2min de leituraGuia mostra que tecnologia lidera em oportunidades e salários dos Trainees
Levantamento aponta média de R$ 7.376 e destaque para programas com foco em transformação digital e sustentabilidade
3min de leituraBlack Friday expõe novo risco no varejo, a autofraude
Golpe praticado por consumidores com dados reais desafia sistemas de crédito e exige novas estratégias de prevenção no e-commerce
3min de leituraO que as empresas podem aprender com a economia criativa do Vale do Silício
Mais do que tecnologia, o diferencial da região está em transformar criatividade em método de inovação e vantagem competitiva
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67% dos empreendedores cuidam da logística de seus negócios, aponta pesquisa
Levantamento da Loggi com a Opinion Box mostra perfil e desafios das PMEs no e-commerce brasileiro
Por Do Micro ao Macro | 17.09.2025 16h00
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Executivos veem produtividade com IA, mas trabalhadores relatam sobrecarga
Estudo global aponta aumento de tarefas, risco de burnout e crescimento do uso de freelancers para aliviar pressão
Por Do Micro ao Macro | 17.09.2025 14h00
Do Micro Ao Macro
Ferramenta gratuita com IA apoia empresas na adaptação às duplicatas escriturais
Solução online responde dúvidas sobre o novo modelo digital de recebíveis, que amplia acesso a crédito no Brasil
Por Do Micro ao Macro | 17.09.2025 12h00
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Com atenção mais disputada, marcas investem em experiências ao vivo
Integração de eventos físicos e digitais ganha espaço como estratégia para gerar conexão direta com consumidores
Por Do Micro ao Macro | 17.09.2025 08h00
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Seis em cada dez pequenos negócios abertos no Brasil são do setor de serviços
Levantamento do Sebrae mostra 2,2 milhões de novos CNPJs em 2025; transporte e entregas lideram
Por Do Micro ao Macro | 16.09.2025 18h00
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8 em cada 10 empreendedores planejam vender participação ou fazer M&A nos próximos 2 anos
Estudo da Endeavor mostra preferência por secundárias e aquisições em vez de IPOs no curto prazo
Por Do Micro ao Macro | 16.09.2025 16h00
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Recorde: Brasil tem 8 milhões de empresas negativadas, aponta Serasa
Número cresce 1,1 milhão em um ano; dívidas somam R$ 193 bilhões e afetam principalmente PMEs
Por Do Micro ao Macro | 16.09.2025 14h00
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4 dicas para incluir a comunidade surda no mercado de trabalho
Especialista apresenta estratégias para ampliar a participação de pessoas com deficiência auditiva no ambiente corporativo
Por Do Micro ao Macro | 16.09.2025 12h00
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Deloitte e Adobe firmam aliança no Brasil para impulsionar transformação digital com IA
Parceria integra consultoria estratégica e soluções digitais para personalização de marketing e experiência do cliente em larga escala
Por Do Micro ao Macro | 16.09.2025 10h00
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Sebrae lança página para apoiar pequenos negócios afetados pelo tarifaço dos EUA
Nova plataforma reúne dados, análises e orientações; governo divulga lista de produtos com acesso à linha de crédito emergencial
Por Do Micro ao Macro | 16.09.2025 08h00