Saiba como usar o aplicativo do governo para bloquear celular roubado

Ferramenta deverá ser lançada oficialmente nesta terça-feira 19

Foto: Tânia Rêgo/Agência Brasil

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O governo federal deve lançar, nesta terça-feira 19, uma plataforma que irá permitir o bloqueio imediato de aparelhos celulares roubados

A ideia é permitir que o usuário, em caso de celulares furtados ou roubados, possa bloquear, simultaneamente, aplicativos de banco e o próprio chip do aparelho.

O aplicativo receberá o nome de Celular Seguro. O usuário poderá acessá-lo através do computador ou do celular de uma pessoa de confiança para que possa agilizar o bloqueio do aparelho desaparecido. Ele não exclui, entretanto, a necessidade de se prestar Boletim de Ocorrência (BO).

A partir de um único botão de emergência, a ferramenta irá bloquear todas as funções principais do aparelho, tornando o celular desaparecido, na prática, um “pedaço inútil de metal”, como se referiu o Secretário Executivo do Ministério da Justiça e Segurança Pública, Ricardo Cappelli.

O passo a passo do aplicativo

Assim que for furtado ou roubado, o usuário deverá acessar o Celular Seguro através do computador ou do celular de alguém próximo. Na versão app, o mecanismo estará disponível no Google Play ou na App Store


Para utilizá-lo, é preciso estar cadastrado na plataforma Gov.br. Com o número de usuário e a senha da plataforma do governo, a pessoa fará o login no Celular Seguro. 

Feito o login, o usuário irá registrar o número do celular roubado. Também será possível registrar uma pessoa de confiança para fazer o bloqueio. As duas opções devem aparecer na tela principal do aplicativo.

Em caso de furto ou roubo, a pessoa deverá acionar a opção “Registrar Ocorrência”. Assim, o aplicativo irá acionar a Anatel e os bancos cadastrados, para que façam o bloqueio.

Segundo informações do portal G1, a associação de operadoras de telefonia trabalha com um prazo de até seis horas para que o pedido de bloqueio seja encaminhado às operadoras. Já a maior parte dos bancos parceiros do programa deverão fazer o bloqueio imediato. Outras instituições mencionam um prazo de até meia hora para o cumprimento da medida.

A partir do lançamento, será possível saber se os aparelhos, de fato, ficarão totalmente inutilizados. Para tornar o celular um “pedaço inútil de metal”, como mencionou Cappelli, será preciso bloquear o sistema. Para isso, os principais desenvolvedores – Google e Apple – devem constar como parceiros do programa, o que ainda não foi confirmado.

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