Do Micro Ao Macro
Varejo prevê vendas altas no Dia das Mães e aposta em experiência para atrair consumidores
Estratégias multicanais, kits sensoriais e campanhas com propósito impulsionam otimismo dos lojistas para a data
Faltando poucos dias para o Dia das Mães, o varejo nacional se movimenta com expectativa positiva.
De acordo com pesquisa da Rcell em parceria com a ASUS, 85,7% dos lojistas esperam faturar mais de R$ 1 milhão no período.
O levantamento também aponta que 91,7% dos empresários já adotam planejamento antecipado como diferencial competitivo.
Desse grupo, metade inicia as ações com dois meses de antecedência. Outros 41,7% começam até um mês antes da data.
Estratégia vai além da antecipação
Para Lucien Newton, vice-presidente da vertical de consultoria do Ecossistema 300 Franchising, o planejamento é necessário, mas não suficiente.
Segundo ele, o desempenho depende da capacidade de unir propósito, dados e entrega de valor ao consumidor.
“Essas datas não são só picos de vendas. São oportunidades para ativar relacionamento e fidelizar clientes”, afirma Lucien.
Na visão dele, campanhas com foco em inteligência de mercado, segmentação e integração de canais geram impacto mais consistente.
Exemplo prático vem da Kapeh Cosméticos
A rede Kapeh, que une cosméticos e cafeteria no mesmo espaço, aposta em bem-estar e experiência sensorial para atrair clientes.
A empresa desenvolveu kits exclusivos com curadoria temática e produtos com café verde na composição.
Os itens variam entre sabonetes vegetais, hidratantes, xampus, máscaras capilares e soluções para skincare e cuidados com o cabelo.
Os preços vão de R$ 59 a R$ 400, com versões intermediárias entre R$ 150 e R$ 200.
Segundo Vanessa Vilela, CEO da marca, o foco está na conexão emocional com o público.
“Trabalhamos com forte presença nas redes sociais e conteúdos que destacam o valor dos vínculos familiares”, afirma.
Crescimento esperado chega a 50%
A expectativa da Kapeh é crescer até 50% nas vendas em relação a períodos normais.
Se comparado ao Dia das Mães de 2024, o crescimento projetado é de até 20%.
Para a marca, a proposta é ampliar a experiência de compra com ações que reforcem vínculos e conveniência.
Lucien Newton reforça que campanhas eficazes ampliam não só as vendas imediatas, mas também o ticket médio e a fidelização.
“A jornada precisa ser fluida, personalizada e multicanal — da descoberta ao pós-venda”, explica.
Do Micro ao Macro
A editoria de empreendedorismo de CartaCapital
Apoie o jornalismo que chama as coisas pelo nome
Depois de anos bicudos, voltamos a um Brasil minimamente normal. Este novo normal, contudo, segue repleto de incertezas. A ameaça bolsonarista persiste e os apetites do mercado e do Congresso continuam a pressionar o governo. Lá fora, o avanço global da extrema-direita e a brutalidade em Gaza e na Ucrânia arriscam implodir os frágeis alicerces da governança mundial.
CartaCapital não tem o apoio de bancos e fundações. Sobrevive, unicamente, da venda de anúncios e projetos e das contribuições de seus leitores. E seu apoio, leitor, é cada vez mais fundamental.
Não deixe a Carta parar. Se você valoriza o bom jornalismo, nos ajude a seguir lutando. Assine a edição semanal da revista ou contribua com o quanto puder.