Do Micro Ao Macro
Turismo em alta impulsiona expansão do modelo Store in Store no Brasil
Estratégia de quiosques e totens dentro de lojas cresce como alternativa de baixo custo para ampliar vendas no setor
O setor de turismo brasileiro registrou expansão de 4,1% em junho de 2025 em comparação com o mesmo mês do ano anterior, segundo a Pesquisa Mensal de Serviços (PMS) do IBGE. A alta foi observada em 12 das 17 capitais avaliadas, com destaque para Rio Grande do Sul (38,5%), Amazonas (14,2%) e Rio de Janeiro (8,7%). Nesse cenário de aquecimento, empresas do setor têm investido em modelos de negócio Store in Store para ampliar receitas.
A estratégia consiste em instalar stands, quiosques ou totens interativos dentro de pontos comerciais já consolidados, aproveitando o fluxo de clientes desses locais. Para quem possui loja física, cada metro quadrado é valorizado, e o formato permite gerar receita sem a necessidade de abrir novas unidades.
Uma rede de franquias especializada em pacotes completos de viagens acompanha a expansão do turismo com foco no Store in Store. A empresa 3,2,1 GO! faturou 4,4 milhões de reais em 2024 e conta com 70 franqueados no Brasil e no exterior, incluindo Estados Unidos, Europa e Ásia.
De acordo com Marco Lisboa, CEO e fundador, o modelo traz benefícios para todos os envolvidos. “Esse formato possibilita presença em shoppings, supermercados, academias ou salões, sem os custos de manter uma loja exclusiva. A loja anfitriã agrega valor ao oferecer mais serviços e o microempreendedor aproveita a estrutura e o público já existente”, explica.
Além do aluguel do espaço, o ponto comercial pode lucrar com percentuais sobre vendas ou ações conjuntas de marketing. “A diversidade de opções amplia o tempo de permanência do cliente e pode gerar mais vendas para todos”, afirma Lisboa.
Como lucrar com o Store in Store
Segundo o executivo, alguns fatores são determinantes para o sucesso da estratégia:
- Definição do local: analisar se o perfil do público é compatível com o produto.
- Layout atrativo: comunicar a proposta da marca de forma rápida, com destaque para promoções.
- Treinamento da equipe: atendimento deve ser ágil e assertivo, aproveitando cada interação.
Lisboa ressalta que o modelo permite testar mercados e validar regiões antes de abrir lojas próprias. “É uma alternativa para marcas que buscam crescimento sustentável e estratégico”, diz.
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