Do Micro Ao Macro
Score PJ: O que sua empresa precisa saber para alcançar a pontuação ideal
Estudo revela diferença entre a percepção das empresas sobre boa reputação de crédito e a realidade do mercado
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Do Micro ao Macro
19.06.2025 10h00
Uma pesquisa recente da Serasa Experian revela que a maioria das Pequenas e Médias Empresas (PMEs) considera uma pontuação de Score PJ acima de 701 como boa. No entanto, dados da mesma instituição indicam que aproximadamente 76% das PMEs possuem um Score de até 400. Este cenário destaca uma diferença entre a percepção das empresas e a realidade do mercado. A pontuação, que varia de 0 a 1000, indica a probabilidade de uma empresa cumprir seus compromissos financeiros.
Percepção das PMEs sobre o Score PJ
Para 64% das PMEs, uma pontuação acima de 701 é considerada boa para a reputação da própria empresa. Dentro deste grupo, 37% indicam o intervalo entre 701 e 900 como ideal. Além disso, 27% buscam notas superiores a 901. Apenas 10% consideram uma boa nota entre 501 e 700. Uma pequena parcela, 7%, aceita pontuações entre 301 e 500. Somente 4% consideram até 300 como uma pontuação aceitável.
Setores e o Score PJ
Esta visão exigente sobre o Score apresenta pouca variação entre os segmentos de atuação das PMEs. Contudo, observa-se um certo grau de tolerância entre os respondentes dos setores de serviços e comércio atacadista para pontuações mais baixas. Por exemplo, 6% das empresas de serviços consideram a faixa até 300 como boa. Similarmente, 8% do comércio atacadista compartilham essa visão.
Realidade do mercado
Dados da Serasa Experian mostram que aproximadamente 76% das pequenas e médias empresas possuem um Score de até 400. Cleber Genero, Vice-Presidente de Pequenas e Médias Empresas da Serasa Experian, explica que uma pontuação acima de 500 já aumenta as chances de obter crédito. Ele observa que as PMEs têm uma visão exigente em relação à sua pontuação.
Importância do Score para clientes
Quando o assunto é conceder crédito, o Score PJ se torna um dado relevante. A pesquisa indica que 75% das PMEs utilizam o Score PJ para avaliar novos clientes. Esta prática ajuda a decidir sobre vendas a prazo. Além disso, ela auxilia na prevenção da inadimplência.
A pesquisa também mostra a visão das PMEs sobre a faixa de Score que consideram atrativa para seus clientes. A maior concentração, 38% dos respondentes, acredita que a faixa entre 701 e 900 reflete um perfil de cliente mais atrativo. Outros 19% das pequenas e médias empresas optaram pela faixa acima de 901 pontos. Por outro lado, 14% consideram entre 501 e 700.
Gestão de riscos com o Score PJ
Cleber Genero afirma que o Score PJ é uma ferramenta de gestão de riscos. Ele ressalta que o mercado valoriza o cliente com Score mais alto. As chances de sofrer um calote são menores com este perfil. Uma empresa com Score elevado aumenta suas chances de obter crédito. Também melhora as condições para comprar a prazo.
Quem trabalha com venda B2B deve observar isso com atenção. Avaliar a pontuação de clientes ou parceiros comerciais permite negociar melhor. Ajuda a evitar perdas. Contribui para manter o fluxo de caixa saudável. Fatores como histórico de pagamentos impactam o Score. A pontualidade nos pagamentos também influencia. Consultas realizadas afetam o dia a dia financeiro das empresas.
Como consultar e melhorar o Score PJ
A consulta do Score PJ próprio pode ser feita gratuitamente. O site da Serasa Experian oferece esta funcionalidade. A classificação baseia-se em critérios financeiros. Considera também dados comportamentais. Inclui dados cadastrais. A inclusão no Cadastro Positivo é um fator. Dívidas em aberto e a relação com o mercado também são avaliadas.
Para auxiliar empreendedores, a Serasa Experian lançou uma funcionalidade. Ela ajuda PMEs a compreenderem os números. Explica como contribuir para o aumento do Score PJ. A ferramenta é gratuita e intuitiva. Apresenta a explicação de cada faixa de classificação. Mostra os motivos que podem causar queda ou aumento do Score. Fornece orientações sobre medidas para manter ou melhorar a situação.
Metodologia da pesquisa
Em agosto de 2024, 625 empresas foram entrevistadas. Elas guiaram as análises. Os segmentos analisados incluem serviços, comércios varejistas, indústrias e comércios atacadistas. As empresas são de diferentes regiões do país. O universo da pesquisa não está diretamente relacionado à Serasa Experian. A pesquisa foi feita com empresas que já ouviram falar no Score. Incluiu empreendedores que consultam esse dado com a Serasa Experian. Também considerou outros birôs de crédito.
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