Do Micro Ao Macro
PMEs avançam nas redes sociais, mas falham na digitalização do controle financeiro
Levantamento mostra que maioria dos pequenos negócios vende online, mas ainda ignora ferramentas de gestão de caixa
Mais de 70% das pequenas e médias empresas (PMEs) do Brasil utilizam redes sociais como canais principais de venda, atendimento e relacionamento com o cliente. Apesar desse avanço no uso de ferramentas digitais para impulsionar negócios, a maioria ainda não digitalizou o controle de caixa.
A conclusão é do estudo “Digitalização dos empreendedores brasileiros: onde estamos e para onde vamos”, conduzido pela Conta Azul, que ouviu mais de 400 empreendedores de todas as regiões do país. O levantamento revela um desequilíbrio de prioridades no uso da tecnologia pelas empresas.
Enquanto 70% estão presentes e ativos nas plataformas sociais, 64% enfrentam dificuldades para organizar o fluxo de caixa por não adotarem soluções digitais de gestão financeira.
Falta de controle prejudica decisões
A ausência de uma rotina digital de controle financeiro torna a gestão menos segura e mais demorada. À medida que o volume de vendas cresce, aumenta também o risco de desorganização, comprometendo a tomada de decisões sobre investimentos, expansão e precificação.
Segundo a Conta Azul, empresa que atende mais de 100 mil negócios, a digitalização financeira ainda é tratada como etapa secundária. Isso pode limitar o crescimento, mesmo entre aqueles que já se destacam na comunicação com o cliente.
Comunicação digital cresce com criatividade
De acordo com Pricylla Couto, diretora de marketing da Conta Azul, o empreendedor brasileiro avançou rapidamente na criação de conteúdo, relacionamento e estratégias de venda nas redes. “É bonito de ver como o empreendedor brasileiro aprendeu a usar o lado digital para se comunicar, com bom humor e criatividade exuberantes”, afirma.
A executiva, no entanto, aponta um contraste preocupante. “Quando precisam aplicar o mesmo empenho na digitalização das finanças, a etapa que vai decididamente desbloquear o caminho de prosperidade, esse grande contingente de empreendedores ainda hesita.”
Gestão digital
Couto destaca que as ferramentas de gestão financeira já são acessíveis para negócios de todos os portes. A tecnologia disponível permite automatizar registros, monitorar entradas e saídas e gerar relatórios em tempo real, com custos compatíveis com o orçamento das PMEs.
Para a empresa, digitalizar o controle de caixa não deve ser visto como uma etapa opcional, mas como parte central da sustentabilidade financeira. A tecnologia, já usada para atrair clientes, também pode ser usada para manter a empresa saudável e competitiva.
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