Do Micro Ao Macro
Natal 2024: 27% dos consumidores planeja gastar entre R$101 e R$300 em presentes
Pesquisa do Reclame AQUI revela intenções de compra, uso do 13º salário e preferências de pagamento
O comércio deve ganhar força na última semana antes do Natal. Segundo uma pesquisa do Reclame AQUI, 56,16% dos entrevistados afirmaram que irão presentear em 2024, e 81,95% pretendem fazer as compras na semana que antecede a data.
O levantamento ouviu 2,3 mil consumidores entre os dias 6 e 9 de dezembro de 2024. Comparado ao ano passado, o percentual de indecisos caiu, passando de 40,65% para 22,48%. Enquanto isso, 41,51% das pessoas que não vão presentear alegaram que o orçamento apertado ou dívidas impedem as compras.
Uso do 13º salário diminui este ano
O uso do 13º salário como recurso para as compras de Natal perdeu força em relação a 2023. Este ano, 50,39% dos entrevistados declararam que pretendem usar esse pagamento, contra 61,36% no ano anterior.
Apesar disso, o impacto da economia segue presente. De acordo com 85,24% dos participantes, a situação econômica influencia tanto no valor dos presentes quanto no número de pessoas presenteadas. Além disso, 70,64% dos consumidores disseram que não pretendem gastar mais do que no Natal passado.
Gastos médios e principais presentes
Sobre os valores, 27,63% dos entrevistados afirmaram que vão gastar entre R$101 e R$300. Outros 20,09% planejam investir entre R$301 e R$500. Para um grupo menor, 16,17%, o gasto será entre R$1.000 e R$2.000. Já 10,83% disseram que não vão ultrapassar R$100 nas compras.
Os presentes mais buscados este ano são roupas e calçados (67,97%) e produtos de beleza e cosméticos (31,55%). Além disso, 21,35% dos consumidores devem aproveitar a data para comprar alimentos e bebidas para a ceia.
Compras online ganham preferência
As lojas online são as favoritas para as compras deste Natal. Conforme a pesquisa, 56,51% dos consumidores vão optar por sites, e-commerces e aplicativos. Por outro lado, 44,11% vão buscar as grandes redes físicas e 36,26% preferem o comércio de bairro.
Formas de pagamento e parcelamento
O cartão de crédito segue como a forma de pagamento mais utilizada, sendo escolhido por 74,41% dos entrevistados. Destes, 46,78% pretendem parcelar as compras e 27,63% vão usar o crédito à vista. Já o PIX aparece como alternativa para 44,74% dos consumidores.
Dicas para boas compras no Natal
O Reclame AQUI compartilhou sete orientações para evitar problemas na hora de presentear:
- Pesquise preços: Compare valores para encontrar opções mais acessíveis.
- Pesquise sobre as empresas: Consulte a reputação da loja no Reclame AQUI, analisando problemas, soluções e avaliações.
- Defina um orçamento: Calcule quanto pode gastar e quantas pessoas pretende presentear. Leve em conta dívidas e despesas futuras.
- Evite exageros: Aproveite promoções, mas evite compras desnecessárias.
- Cuidado com parcelamentos: Verifique se as parcelas cabem no orçamento, considerando compras anteriores ainda em andamento.
- Confira formas de pagamento: Confirme os valores, juros e condições antes de finalizar a compra.
- Fique atento às políticas de troca: Confira as regras da loja, principalmente para presentes como roupas e calçados.
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