Do Micro Ao Macro
Executivos veem produtividade com IA, mas trabalhadores relatam sobrecarga
Estudo global aponta aumento de tarefas, risco de burnout e crescimento do uso de freelancers para aliviar pressão
Um estudo do Upwork Research Institute revelou diferença entre a visão dos executivos e a experiência dos trabalhadores no uso da inteligência artificial.
De acordo com a pesquisa, 96% dos líderes acreditam que a IA aumentará a produtividade. Já 77% dos trabalhadores que usam a tecnologia afirmam que ela ampliou a carga de tarefas e dificultou o alcance de resultados.
Pressão crescente
Quase metade dos funcionários em tempo integral disse não saber como atingir as metas de produtividade impostas. Além disso, 40% consideram que as demandas ultrapassam o razoável.
O levantamento mostra impacto direto na permanência nas empresas: um em cada três trabalhadores cogita deixar o emprego nos próximos seis meses, pressionado pela sobrecarga e pelo risco de burnout.
Segundo o estudo, 81% dos executivos aumentaram as exigências sobre suas equipes no último ano. Como consequência, 71% dos trabalhadores relataram sinais de esgotamento e 65% dificuldades em cumprir metas.
Papel dos freelancers
Freelancers têm ajudado a reduzir a pressão. Líderes que incorporaram talentos independentes afirmaram que esses profissionais atendem e muitas vezes superam as demandas.
Os impactos positivos incluem maior agilidade, qualidade do trabalho, inovação e até aumento de receita. Para 80% dos executivos, freelancers já são essenciais, e 38% das empresas que ainda não utilizam planejam adotar esse recurso no próximo ano.
Gestão e novas métricas
Apesar do entusiasmo com a IA, grande parte das organizações ainda não consegue extrair todo o seu potencial. Para Andre Purri, CEO da HRTech Alymente, o problema está em modelos de trabalho ultrapassados.
“Para alcançar ganhos reais de produtividade e bem-estar, será necessário repensar a organização de talentos e fluxos de trabalho, adotando abordagens mais flexíveis e baseadas em habilidades”, afirma.
O estudo recomenda repensar métricas de produtividade para além da eficiência, adotar modelos de contratação baseados em competências e trazer especialistas externos. Para os trabalhadores, a indicação é buscar engajamento ativo em treinamentos e fornecer feedback sobre ferramentas.
A presença de freelancers especializados em IA também é vista como forma de aliviar a carga e acelerar a adaptação. “Somente a combinação entre tecnologia, novos modelos de gestão e diversidade de talentos permitirá reduzir o risco de perda de profissionais estratégicos e avançar em inovação”, conclui o relatório.
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