Do Micro Ao Macro
Empresas apostam em Inteligência Artificial para cortar custos e otimizar operações
Pesquisa da Microsoft revela que 74% das MPMEs no Brasil já utilizam IA para melhorar processos e reduzir despesas
A redução de custos sempre foi uma prioridade para as empresas, especialmente em países com cenários instáveis, como o Brasil. Nesse contexto, a inteligência artificial (IA) surge como uma solução que vai além da otimização de processos. Ela também auxilia na redução de despesas.
De acordo com uma pesquisa realizada pela Microsoft, 74% das MPMEs já adotaram essa tecnologia. Esse dado revela o crescimento da IA nas pequenas e médias empresas.
Entre essas empresas, 69% aplicam IA no atendimento ao cliente. Já 64% utilizam a tecnologia para agilizar o trabalho. Esses dois aspectos são considerados importantes para aumentar a eficiência e economizar recursos.
IA como ferramenta estratégica nas decisões empresariais
Segundo Fábio Falcão, CEO da startup IARIS, especializada em soluções de inteligência artificial, a IA pode oferecer dados valiosos que auxiliam na tomada de decisões estratégicas.
Ele afirma que a adoção de IA não apenas contribui para economizar. Além disso, permite que as empresas direcionem seus esforços para áreas mais estratégicas, melhorando a eficiência.
Aplicações práticas da IA em diferentes setores
Na área da saúde, o uso de IA já está presente em diversos processos. Um estudo da Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp), em parceria com a Associação Brasileira de Startups de Saúde (ABSS), revelou dados interessantes.
A pesquisa apontou que 62,5% dos 45 hospitais participantes já utilizam IA em suas operações. Entre as aplicações estão chatbots para atendimento, reforço da segurança da informação e apoio às decisões clínicas.
No setor educacional, a IA também trouxe mudanças significativas. A tecnologia da IARIS, por exemplo, foi usada para monitorar provas e exames online.
Esse monitoramento resultou em 5 milhões de alertas de possíveis infrações. Anteriormente, essas tarefas eram realizadas exclusivamente por trabalhadores.
O futuro da IA no ambiente empresarial
Fábio Falcão acredita que o uso de IA nas empresas ainda está no início. Ele prevê que, com o avanço da tecnologia, haverá uma integração mais profunda nas operações de negócios.
Segundo Fábio, a IA se tornará uma ferramenta indispensável, não apenas para reduzir custos. Ela também será uma aliada no impulso à inovação e ao crescimento sustentável.
CartaCapital
Há 31 anos, a maior referência progressista em jornalismo no Brasil.
Apoie o jornalismo que chama as coisas pelo nome
Muita gente esqueceu o que escreveu, disse ou defendeu. Nós não. O compromisso de CartaCapital com os princípios do bom jornalismo permanece o mesmo.
O combate à desigualdade nos importa. A denúncia das injustiças importa. Importa uma democracia digna do nome. Importa o apego à verdade factual e a honestidade.
Estamos aqui, há 30 anos, porque nos importamos. Como nossos fiéis leitores, CartaCapital segue atenta.
Se o bom jornalismo também importa para você, nos ajude a seguir lutando. Assine a edição semanal de CartaCapital ou contribua com o quanto puder.