Do Micro Ao Macro
Cultura de valorização do trabalhador reduz rotatividade em 30%, diz pesquisa
Levantamento revela que reconhecimento, escuta ativa e equilíbrio entre metas e bem-estar fortalecem o engajamento nas empresas
Empresas que valorizam seus trabalhadores estão conseguindo reter mais talentos. Um levantamento da Flora Insights, startup especializada em diagnóstico e gestão de riscos psicossociais ocupacionais, mostra que uma cultura de valorização pode reduzir a rotatividade em até 30%. O estudo também revela que considerar as sugestões dos funcionários aumenta o sentimento de pertencimento em 33%, enquanto ignorar ideias gera desmotivação e sensação de inutilidade.
Segundo Ricardo Queiroz, especialista em clima organizacional, o reconhecimento e os feedbacks estruturados são pilares que fortalecem a confiança nas relações de trabalho. “O que mais pesa no fortalecimento do ambiente saudável é quando os líderes transformam valores em práticas do dia a dia. Falta de reconhecimento corrói a motivação e ativa um ciclo de insegurança”, explica.
Escuta e prevenção de riscos
A pesquisa indica que criar espaços reais de escuta ajuda a identificar sinais de sobrecarga e desmotivação antes que se tornem problemas críticos. Para Queiroz, isso vai além da gestão de riscos. “Trata-se de oferecer um ambiente em que o trabalhador se sente visto e capaz de crescer. A escuta é uma ferramenta de prevenção e também de engajamento”, diz.
Os dados mostram que as empresas que cultivam uma comunicação transparente e líderes acessíveis têm menos casos de desgaste emocional. Times que se sentem ouvidos e reconhecidos mantêm níveis mais altos de criatividade, colaboração e constância na performance.
Metas equilibradas com bem-estar
Outro ponto observado pela Flora Insights é o equilíbrio entre metas e saúde mental. O estudo aponta que o problema não está na existência de metas, mas na forma como elas são conduzidas. Quando as cobranças ocorrem sem clareza ou com prazos incompatíveis, os impactos sobre o bem-estar aparecem rapidamente.
Equipes lideradas por gestores que equilibram pressão e suporte apresentam menor percepção de risco psicossocial. Já onde há cobrança excessiva e falta de diálogo, crescem os indicadores de estresse e intenção de desligamento.
Liderança como fator decisivo
A pesquisa destaca três fatores diretamente relacionados ao clima organizacional: reconhecimento e recompensas, coerência na liderança e equilíbrio de carga de trabalho. Em empresas em que líderes aplicam feedbacks estruturados, as avaliações negativas sobre gestão caem até 40% em seis meses.
Os dados também mostram diferenças entre perfis profissionais. Trabalhadores recém-chegados tendem a se sentir mais vulneráveis, e algumas áreas apresentam níveis mais altos de risco psicossocial.
De acordo com Queiroz, a liderança é o elemento central para consolidar um ambiente de confiança. “Onde há líderes preparados para reconhecer, escutar e conduzir de forma equilibrada, os riscos caem e o engajamento aumenta. A cultura de valorização não é discurso — é prática diária que sustenta o desempenho das equipes.”
Do Micro ao Macro
A editoria de empreendedorismo de CartaCapital
Apoie o jornalismo que chama as coisas pelo nome
Depois de anos bicudos, voltamos a um Brasil minimamente normal. Este novo normal, contudo, segue repleto de incertezas. A ameaça bolsonarista persiste e os apetites do mercado e do Congresso continuam a pressionar o governo. Lá fora, o avanço global da extrema-direita e a brutalidade em Gaza e na Ucrânia arriscam implodir os frágeis alicerces da governança mundial.
CartaCapital não tem o apoio de bancos e fundações. Sobrevive, unicamente, da venda de anúncios e projetos e das contribuições de seus leitores. E seu apoio, leitor, é cada vez mais fundamental.
Não deixe a Carta parar. Se você valoriza o bom jornalismo, nos ajude a seguir lutando. Assine a edição semanal da revista ou contribua com o quanto puder.