Do Micro Ao Macro
Conheça 4 ferramentas ajudam corretores de seguros a vender mais e atender melhor
Com o setor em expansão, tecnologias de gestão, reuniões remotas, inteligência artificial e plataformas integradas ganham espaço no dia a dia dos corretores
O setor de seguros avançou 12% em 2024, segundo a Confederação Nacional das Seguradoras (CNseg), e a projeção para 2025 é de crescimento de 10,1%. Nesse cenário, os corretores ocupam posição central, conectando clientes às melhores coberturas e orientando cada decisão.
De acordo com Leonardo Miotto, líder de Produto da Pier Seguradora, esses profissionais precisam ir além do conhecimento técnico. Para ele, interpretar as necessidades dos clientes e entregar soluções rápidas e eficazes exige o uso de ferramentas que otimizem o tempo e melhorem a produtividade.
1. Organize as tarefas com apps de gestão
A rotina dos corretores envolve compromissos constantes e diversas atividades simultâneas. Aplicativos como Trello, Asana e Monday.com ajudam a organizar tarefas, agendar compromissos e priorizar ações com mais clareza.
Essas plataformas oferecem painéis personalizados, alertas de prazos e integração com e-mails e calendários, facilitando o acompanhamento de follow-ups e demandas de clientes em tempo real.
2. Atenda de qualquer lugar com videochamadas
Ferramentas como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams viabilizam reuniões remotas com clientes, reduzindo deslocamentos e otimizando o tempo. Com funções como gravação de chamadas, compartilhamento de tela e integração com outras plataformas, esses recursos fortalecem o relacionamento com os segurados.
Segundo Miotto, usar videoconferência permite ao corretor ampliar o alcance de atuação e oferecer atendimento personalizado com agilidade.
3. Aplique inteligência artificial para ganhar tempo
A inteligência artificial já faz parte do dia a dia de muitos segmentos e pode apoiar também os corretores de seguros. Ferramentas como ChatGPT, IBM Watson e Google Cloud AI ajudam na geração de relatórios, automatização de respostas e análise de dados para tomada de decisão.
Esses recursos permitem identificar padrões, prever demandas e oferecer recomendações personalizadas, aumentando a eficiência e otimizando o processo de vendas.
4. Integre tudo em uma única plataforma
Ter todas as etapas concentradas em um único sistema reduz retrabalho e melhora o desempenho. A Pier desenvolveu o Portal do Parceiro, voltado para facilitar cotação, venda e gestão de apólices em um só ambiente.
Miotto explica que o portal foi criado com base no diálogo com os próprios corretores parceiros, o que permitiu desenvolver funcionalidades práticas e voltadas à rotina real do setor.
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