Do Micro Ao Macro
Como utilizar dados para tomar decisões estratégicas
‘Do Micro ao Macro’ é uma produção de CartaCapital em parceria com o Sebrae
Saber utilizar números e dados para orientar as decisões do seu negócio pode ser um grande diferencial.
Trata-se da chamada inteligência de mercado: a utilização de informações externas e internas para identificar oportunidades, minimizara riscos e entender melhor os consumidores.
E ferramentas como o CRM, que gerenciam o relacionamento com o cliente, são essenciais nesse processo.
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Depois de anos bicudos, voltamos a um Brasil minimamente normal. Este novo normal, contudo, segue repleto de incertezas. A ameaça bolsonarista persiste e os apetites do mercado e do Congresso continuam a pressionar o governo. Lá fora, o avanço global da extrema-direita e a brutalidade em Gaza e na Ucrânia arriscam implodir os frágeis alicerces da governança mundial.
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