Do Micro Ao Macro
Checkout mobile eleva conversões em 40% no e-commerce brasileiro
Otimizações de desempenho e design mobile-first aumentaram vendas e reduziram em 12% o abandono de carrinhos com o checkout mobile
O checkout mobile ganhou protagonismo no e-commerce brasileiro em 2025. Segundo levantamento nacional, a melhoria da performance técnica e a priorização de experiências de compra desenhadas para o uso em smartphones resultaram em aumento médio de 40% nas conversões e redução de 12% no abandono de carrinhos em comparação a 2024.
A tendência reflete o avanço das compras via dispositivos móveis, que já representam a maior parte das transações digitais no país. Dados do relatório All iN | Social Miner apontam que o celular se consolidou como principal canal de consumo online, concentrando tanto a navegação quanto a finalização das compras.
A Yever, fintech especializada em soluções de pagamento e checkout inteligente, conduziu a pesquisa que revelou esses resultados. A empresa atribui o desempenho a melhorias estruturais no fluxo de pagamento, com foco em tempo de carregamento (LCP) e design mobile-first. “A velocidade deixou de ser conveniência e se tornou margem. Cada segundo adicional de carregamento impacta o faturamento”, afirma o CEO e fundador, Andrews Vourodimos.
O novo modelo de checkout mobile desenvolvido prioriza uma arquitetura leve e responsiva, capaz de suportar picos de acesso sem comprometer a estabilidade. As otimizações no tempo de carregamento e a redução do número de cliques até a finalização da compra tornaram o processo mais fluido, diminuindo pontos de fricção na jornada do consumidor. O monitoramento em tempo real também passou a identificar gargalos e ajustar o desempenho durante eventos de alto tráfego, como a Black Friday.
Em 2024, o e-commerce brasileiro movimentou R$ 9,3 bilhões na Black Friday, crescimento de 10,5% sobre o ano anterior, segundo a Neotrust. Mesmo com a velocidade média de download móvel 71,9% maior em 2025 (dados da Ookla), a perda de segundos ainda representa queda de receita. Um estudo da Akamai Technologies mostra que atrasos de um segundo reduzem conversões em até 7%, enquanto melhorias de 100 milissegundos elevam as vendas em 1%.
Padrão global de desempenho do checkout mobile
O impacto da velocidade nas vendas também é observado fora do Brasil. O Walmart reportou ganhos de 2% em conversão a cada segundo economizado no carregamento da página, segundo a Retail Dive. Já o Mobify verificou aumento de 1,11% nas conversões com apenas 100 milissegundos a menos na home.
No varejo brasileiro, o avanço do checkout mobile reforça a importância da experiência fluida e segura no ambiente digital. À medida que o smartphone domina as vendas e o e-commerce se consolida como principal canal promocional, a combinação entre velocidade, usabilidade e consistência visual define o novo padrão de competitividade das marcas no país.
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