Automação revoluciona gestão de preços no e-commerce e minimiza perdas

Em um mercado cada vez mais competitivo e omnichannel, a gestão de preços no e-commerce tem ganhado destaque como fator decisivo para reduzir custos e evitar prejuízos.

A Teros, empresa especializada em automação inteligente de processos via Mundo Open, aponta que ferramentas tecnológicas estão transformando a forma como os SKUs (unidades de manutenção de estoque) são gerenciados. Plataformas como a VTEX, líder no setor de e-commerce, são exemplos dessa transformação.

De acordo com Ligia Lopes, CEO e sócia da Teros, a automação de pricing é uma solução eficaz para um dos principais problemas do setor: erros de precificação. “Um preço incorreto em um único canal de vendas pode causar grandes prejuízos”, afirma.

Além disso, ela ressalta que, com as ferramentas certas, é possível atualizar até 10.000 SKUs em um dia. Isso garante precisão e reduz riscos significativamente.

Liberação de equipes para estratégias

A automação também libera as equipes para atividades mais estratégicas. Entre elas, está o desenvolvimento de iniciativas que impulsionam o crescimento dos negócios.

“A eficiência operacional gerada pela automação reduz custos e melhora o tempo de resposta em um mercado dinâmico como o e-commerce”, complementa Ligia.

Outro benefício é a parametrização de alertas e inteligências na plataforma. Essa funcionalidade permite às empresas aproveitar incentivos como o rebate, prática comum no varejo que recompensa estratégias de precificação eficazes.

Além disso, essa abordagem reforça a governança. Ela alinha práticas de precificação às metas organizacionais e às demandas do mercado.

Como a parametrização inteligente evita perdas e impulsiona resultados?

A parametrização é uma prática comum no setor de software como serviço (SaaS). Amplamente utilizada em plataformas de e-commerce e negócios de vendas recorrentes, seu objetivo é padronizar e simplificar a definição, personalização e ajuste de configurações de sistemas.

No e-commerce, essa funcionalidade permite o gerenciamento de pedidos, controle de estoque e processamento de pagamentos. Além disso, ela se aplica a diferentes canais de venda.

Entre as possibilidades estão o cálculo de elasticidade de preço, a governança de preços entre múltiplos canais e a gestão de SKUs com limites e regras de controle.

“Módulos de precificação avançada incluem tabelas promocionais baseadas na classificação de produtos e precificação automática, que considera elasticidade e sensibilidade de preços”, explica Ligia.

Elementos como rebates, controle de estoque e ciclos de vida dos produtos também são integrados.

Desafios do e-commerce e o papel da automação

O mercado de e-commerce enfrenta desafios únicos. O grande volume de SKUs e a presença em múltiplos canais de vendas são alguns deles.

Erros de precificação, embora comuns, podem ter impactos financeiros significativos. “Um erro pode comprometer a margem de lucro de uma campanha ou prejudicar a relação com os clientes”, destaca Ligia.

Com a automação de pricing, é possível não apenas corrigir erros, mas evitá-los. “Isso é um diferencial importante para os nossos clientes”, conclui Ligia Lopes.