iFood tem nomes de restaurantes trocados por ataques a Marielle e discurso bolsonarista

Uma falha no aplicativo de entregas Ifood na noite de terça-feira 2 ganhou destaque nas redes sociais. Usuários compartilharam capturas de tela que mostravam estabelecimentos parceiros da plataforma com nomes trocados por “VACINA MATA”, “BOLSONARO 22”, “MARIELLE PENEIRA” e ataques à oposição ao governo federal.

Em vez dos nomes dos restaurantes, apareceram também discursos negacionistas e ofensas ao ex-presidente Lula (PT) e à ex-vereadora Marielle Franco, assassinada em 2018. O episódio fez com que a empresa fosse um dos assuntos mais comentados no Twitter.

“Ah, mas não existe gabinete do ódio.”
E esse ataque aqui que fizeram ao Ifood, dps que o tal do Flow perdeu o patrocínio, atacando Lula, Marielle e a vacina é o que msm? Tem método e estão ficando cada vez mais radicais! pic.twitter.com/50xzJDr1xC

— Pet BCF (@bcf1987) November 3, 2021

Vários usuários atribuíram a falha a uma invasão pró-bolsonarista. Segundo eles, o ataque foi motivado pela decisão da companhia de cancelar o patrocínio ao Flow Podcast, programa de entrevistas criado pelo influenciador Bruno Aiub, popularmente conhecido como ‘Monark’, após comentários racistas e homofóbicos.

Em nota enviada ao UOL, o iFood confirmou ter identificado que estabelecimentos em todo o País foram afetados. “Aproximadamente 6% dos estabelecimentos cadastrados na plataforma tiveram seus nomes alterados. A empresa tomou medidas imediatas para sanar o problema e proteger os dados de restaurantes, consumidores e entregadores”.

A empresa afirmou ainda que, em investigações preliminares, não há indício de vazamento de dados pessoais cadastrados na plataforma. Pelo Twitter, o iFood reforçou que o incidente foi causado por um funcionário terceirizado, que tinha permissão para alterar informações cadastrais no app e o fez de forma indevida.

O incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida.

— iFood (@iFood) November 3, 2021