CartaExpressa
iFood tem nomes de restaurantes trocados por ataques a Marielle e discurso bolsonarista
Plataforma confirmou ter identificado que estabelecimentos em todo o País foram afetados


Uma falha no aplicativo de entregas Ifood na noite de terça-feira 2 ganhou destaque nas redes sociais. Usuários compartilharam capturas de tela que mostravam estabelecimentos parceiros da plataforma com nomes trocados por “VACINA MATA”, “BOLSONARO 22”, “MARIELLE PENEIRA” e ataques à oposição ao governo federal.
Em vez dos nomes dos restaurantes, apareceram também discursos negacionistas e ofensas ao ex-presidente Lula (PT) e à ex-vereadora Marielle Franco, assassinada em 2018. O episódio fez com que a empresa fosse um dos assuntos mais comentados no Twitter.
“Ah, mas não existe gabinete do ódio.”
E esse ataque aqui que fizeram ao Ifood, dps que o tal do Flow perdeu o patrocínio, atacando Lula, Marielle e a vacina é o que msm? Tem método e estão ficando cada vez mais radicais! pic.twitter.com/50xzJDr1xC— Pet BCF (@bcf1987) November 3, 2021
Vários usuários atribuíram a falha a uma invasão pró-bolsonarista. Segundo eles, o ataque foi motivado pela decisão da companhia de cancelar o patrocínio ao Flow Podcast, programa de entrevistas criado pelo influenciador Bruno Aiub, popularmente conhecido como ‘Monark’, após comentários racistas e homofóbicos.
Em nota enviada ao UOL, o iFood confirmou ter identificado que estabelecimentos em todo o País foram afetados. “Aproximadamente 6% dos estabelecimentos cadastrados na plataforma tiveram seus nomes alterados. A empresa tomou medidas imediatas para sanar o problema e proteger os dados de restaurantes, consumidores e entregadores”.
A empresa afirmou ainda que, em investigações preliminares, não há indício de vazamento de dados pessoais cadastrados na plataforma. Pelo Twitter, o iFood reforçou que o incidente foi causado por um funcionário terceirizado, que tinha permissão para alterar informações cadastrais no app e o fez de forma indevida.
O incidente foi causado por meio da conta de um funcionário de uma empresa prestadora de serviço de atendimento que tinha permissão para ajustar informações cadastrais dos restaurantes na plataforma, e que o fez de forma indevida.
— iFood (@iFood) November 3, 2021
Apoie o jornalismo que chama as coisas pelo nome
Muita gente esqueceu o que escreveu, disse ou defendeu. Nós não. O compromisso de CartaCapital com os princípios do bom jornalismo permanece o mesmo.
O combate à desigualdade nos importa. A denúncia das injustiças importa. Importa uma democracia digna do nome. Importa o apego à verdade factual e a honestidade.
Estamos aqui, há 30 anos, porque nos importamos. Como nossos fiéis leitores, CartaCapital segue atenta.
Se o bom jornalismo também importa para você, nos ajude a seguir lutando. Assine a edição semanal de CartaCapital ou contribua com o quanto puder.