Do Micro Ao Macro
Dia Internacional da Mulher impulsiona varejo de moda e melhoras na jornada de compra
Vendas crescem até 56% na data e marcas ampliam uso de WhatsApp e inteligência artificial para elevar conversão em até 83%
O Dia Internacional da Mulher tem um peso cada vez maior no calendário do varejo de moda. Dados indicam que a data funciona como gatilho de compra e concentra decisões em um curto espaço de tempo, pressionando marcas a reverem estratégias de atendimento e conversão.
Em março de 2025, o volume de vendas do comércio varejista brasileiro avançou 0,8% em relação a fevereiro, segundo o IBGE, mantendo trajetória de alta no trimestre. No exterior, levantamento da Omnisend aponta que, em 2024, as compras realizadas no próprio 8 de março foram 56% superiores à média diária do mês.
O resultado reforça o papel do Dia Internacional da Mulher como indutor de consumo, sobretudo no setor de moda, onde campanhas sazonais e lançamentos costumam ser concentrados na semana da data.
Dia Internacional da Mulher e jornada digital
Além do apelo comercial, o comportamento da consumidora influencia a dinâmica do período. Com múltiplas responsabilidades e tempo restrito, a preferência recai sobre jornadas mais rápidas e canais diretos.
Segundo Viviane Campos, head de vendas da Connectly, datas comemorativas concentram decisões. “As consumidoras buscam conveniência e respostas imediatas. A tecnologia, com destaque para a inteligência artificial conversacional, permite antecipar necessidades e organizar o atendimento em períodos de alta demanda”, afirma.
Assim, o investimento em canais digitais deixou de ser diferencial e passou a integrar a operação cotidiana do varejo.
Conversação impulsiona conversão
O WhatsApp ganhou protagonismo na jornada de compra. Mais do que canal de atendimento, tornou-se ponto de venda e finalização de pedidos.
De acordo com o Manual de Vendas Sazonais da Meta, 42% dos compradores sazonais utilizam mensagens durante períodos de alta demanda. Entre Millennials e geração Z, o índice chega a 55%, com percepção de maior proximidade com as marcas.
Grandes varejistas já registram impacto nos resultados. A Lojas Renner, que utiliza tecnologia da Connectly para estruturar o comércio conversacional no WhatsApp, investiu R$ 662 milhões em 2024 em tecnologia, remodelação de lojas e logística. A companhia alcançou mais de 70% de taxa de leitura no aplicativo e registrou aumento entre 50% e 83% na conversão atribuída ao canal, além de 48% de receita incremental frente a grupos de controle.
Inteligência artificial no Dia Internacional da Mulher
A incorporação de inteligência artificial permite analisar intenções de compra, sugerir produtos e responder dúvidas em tempo real. O modelo reduz etapas e organiza fluxos em períodos de pico.
Segundo Viviane Campos, o movimento acompanha tendência mais ampla de mercado. “Empresas buscam soluções que reduzam esforço e simplifiquem a rotina da consumidora”, afirma.
Com vendas concentradas e disputa por atenção, o Dia Internacional da Mulher amplia a pressão por jornadas digitais eficientes e mensuráveis no varejo de moda.
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