Conheça o programa que premia PMEs de acordo com metas cumpridas

O setor financeiro passa a contar com um programa de relacionamento voltado às PMEs, estruturado para reconhecer o uso recorrente de produtos e serviços ligados à operação diária das empresas. Chamado Mais Vantagens, o modelo do Itaú Empresas estabelece níveis de relacionamento que avançam conforme metas operacionais são cumpridas no aplicativo da instituição.

A dinâmica central é baseada em tarefas que já fazem parte do fluxo financeiro das empresas. Pagamentos, recebimentos, aplicações e transações via Pix são convertidos em passos, que elevam a empresa para níveis superiores dentro do programa. Cada etapa habilita vantagens específicas, organizadas de forma progressiva.

Impacto nas PMEs

O programa reúne cinco níveis. Em cada fase, o cliente acessa benefícios associados ao uso de serviços transacionais. A lista inclui descontos ou isenções em boletos, Pix e cartão de crédito, além de vouchers destinados a despesas administrativas, como abastecimento e compras em supermercados.

Também há vantagens direcionadas a funcionários, como descontos em educação e serviços de bem-estar. Toda a mecânica é acompanhada pelo app Itaú Empresas, que ajusta as metas conforme porte e setor da empresa.

A estrutura foi desenvolvida após entrevistas com mais de mil empresários de segmentos como comércio, serviços e indústria. O levantamento buscou compreender decisões operacionais e o comportamento financeiro típico das pequenas e médias empresas, orientando o desenho do sistema de progressão.

Base técnica e estudos internos

Maria Estela Novaes, diretora de estratégias para Pequenas Empresas do Itaú Unibanco, afirma que a iniciativa segue o modelo de relacionamento já adotado pelo banco. Ela destaca que a lógica do programa acompanha a forma como as empresas utilizam serviços financeiros ao longo do mês.

O banco cita estudos internos segundo os quais empresas que concentram operações financeiras tendem a reduzir o tempo dedicado a tarefas bancárias. De acordo com o levantamento, essa redução pode chegar a 70% quando comparada a operações distribuídas entre múltiplas instituições.

O Mais Vantagens foi estruturado com inspiração no Minhas Vantagens, programa voltado a pessoas físicas que apresentou forte adesão.

Disponibilidade e expansão

O programa está disponível para cerca de 600 mil empresas atendidas pelo Itaú Empresas. A adesão ocorre pelo app, e a ampliação para toda a base de clientes deve ocorrer ao longo do próximo ano.

A expectativa do banco é que a iniciativa contribua para organizar rotinas financeiras de PMEs, oferecendo um método padronizado para acumular vantagens a partir de ações já presentes no dia a dia operacional das empresas.