Do Micro Ao Macro
15 anos de Instagram: veja como a rede transformou as vendas para pequenos negócios
Com 141 milhões de usuários no país, plataforma é a maior vitrine de produtos e canal de geração de renda
O Instagram completa 15 anos neste 3 de outubro com um papel que vai além da função de rede social: tornou-se um dos maiores impulsionadores da economia digital no Brasil.
De 500 mil usuários em 2012, a plataforma alcançou 141 milhões em 2024, superando audiências de novelas históricas da TV Globo e se consolidando como um dos principais canais de negócios e marketing do país, segundo estudo coordenado por Lilian Carvalho, professora e pesquisadora do Centro de Estudos em Marketing Digital da FGV/EAESP.
De rede social a vitrine de negócios
Desde 2015, influenciadores profissionais criaram um novo ecossistema digital, movimentando milhões em receita para marcas e fortalecendo microeconomias online.
Nesse ambiente, micro e pequenas empresas encontraram uma vitrine de alcance nacional, com custos menores e possibilidade de se conectar a públicos antes inacessíveis.
Durante a pandemia de 2020, a função comercial da rede se intensificou. Lives de vendas, campanhas digitais e parcerias com criadores de conteúdo ajudaram negócios a sobreviver e até a expandir.
“O Instagram transformou completamente o modelo de negócio das PMEs brasileiras. Hoje, um pequeno empreendimento ou uma marca de nicho consegue alcançar milhares de clientes potenciais com investimentos relativamente baixos”, afirma Lilian Carvalho, que é PhD em Marketing.
Centro de Estudos em Marketing Digital da FGV/EAESP
Ferramentas digitais para crescer
Segundo a FGV/EAESP, o atual estágio da rede social representa um motor financeiro real.
Recursos como Stories, Reels e realidade aumentada ampliaram engajamento e monetização, permitindo que pequenos empreendedores construam presença digital consistente.
Empresas que adotaram estratégias digitais combinadas a influenciadores registraram aumento de vendas, expansão de mercado e fortalecimento de marca.
Para a contadora Kályta Caetano, especialista em MEI da MaisMei, o impacto foi também de democratização.
“A maior parte dos microempreendedores não tem recursos para investir em anúncios ou sequer possui familiaridade com sites exclusivos de vendas. Hoje, as redes sociais oferecem espaços próprios para o comércio e até mecanismos de pagamento, como o Instagram, o que simplifica o processo”, explica.
O Instagram entre as ferramentas mais usadas
Pesquisa realizada pela MaisMei com usuários de seu SuperApp mostrou que o WhatsApp segue como a principal ferramenta digital dos MEIs para vendas e fechamento de negócios, citado por 83% dos entrevistados.
O Instagram, lembrado por 48,52%, aparece em segundo lugar, reforçando seu papel na atração de clientes.
As duas plataformas pertencem ao mesmo grupo, a Meta, e podem ser utilizadas de forma integrada, ampliando as oportunidades para os pequenos empreendedores.
O futuro dos pequenos negócios no digital
Ao completar 15 anos, o Instagram se firma como ambiente de negócios e porta de entrada para micro e pequenas empresas no mercado digital brasileiro.
Para Lilian Carvalho, ignorar esse espaço significa abrir mão de competitividade.
“O futuro das PMEs passa necessariamente pelo domínio de plataformas como o Instagram. Ignorar essa economia de criadores é abrir mão de competitividade, inovação e geração de receita em um mercado cada vez mais digital e dinâmico”, conclui.
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