Burnout nas empresas: 5 formas de prevenir esgotamento e priorizar saúde mental

O burnout é classificado pela OMS como fenômeno ocupacional resultante de estresse crônico no trabalho não administrado. Ele se manifesta em exaustão, distanciamento mental e queda de eficácia.

No Brasil, os dados são crescentes. Em 2023, o INSS concedeu 288.865 benefícios por incapacidade relacionados a transtornos mentais e comportamentais. O número representa alta de 38% em relação a 2022.

Impacto nas organizações

A pressão por resultados, metas elevadas e falta de tempo para recuperação aumentam afastamentos e adoecimento. Especialistas defendem que a saúde mental não pode ser tratada apenas em campanhas pontuais, mas como estratégia de gestão contínua.

“Prevenir burnout não é oferecer apenas um benefício ou palestra, é transformar saúde mental em prioridade de gestão”, afirma Alessandra Kinjo, psicóloga na Vetor Editora, parte do grupo Giunti Psychometrics.

Redesenhar o trabalho

Mapear cargas de trabalho e priorizar entregas estratégicas são medidas necessárias. Modelos de gestão que valorizem sustentabilidade do desempenho reduzem riscos de esgotamento.

Capacitar líderes

Treinar gestores para identificar sinais de estresse e agir de forma preventiva evita sobrecarga em efeito cascata. O diálogo empático deve ser incentivado.

Equilibrar vida profissional e pessoal

Estabelecer políticas de desconexão, limites de disponibilidade e flexibilidade de jornada ajuda a equilibrar demandas. Pausas e intervalos efetivos precisam ser respeitados.

Apoio especializado

Programas de assistência ao trabalhador e atendimentos psicológicos acessíveis devem ser parte da saúde ocupacional. Recursos precisam ser simples, sem estigma e sem burocracia.

Ferramentas científicas

O uso de instrumentos validados apoia o diagnóstico e acompanhamento da saúde mental. Esses métodos também contribuem para a implementação da NR-1.

NR-1 e novos padrões

A NR-1, que trata da gestão de riscos ocupacionais, terá implementação em 2026. Ela inclui o mapeamento obrigatório de riscos psicossociais e medidas preventivas.

Segundo especialistas, a norma exigirá que empresas considerem fatores emocionais, cognitivos e sociais do trabalho em suas políticas de saúde e segurança.

“Quando a empresa coloca saúde mental no centro da gestão, cria ambiente mais humano e sustentável, reduzindo custos e afastamentos”, conclui Alessandra.