Do Micro Ao Macro

Empresas apostam em Inteligência Artificial para cortar custos e otimizar operações

Pesquisa da Microsoft revela que 74% das MPMEs no Brasil já utilizam IA para melhorar processos e reduzir despesas

Empresas apostam em Inteligência Artificial para cortar custos e otimizar operações
Empresas apostam em Inteligência Artificial para cortar custos e otimizar operações
Será a Inteligência Artificial capaz de transformar o acesso ao crédito para PMEs? Crédito: SvetaZi
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A redução de custos sempre foi uma prioridade para as empresas, especialmente em países com cenários instáveis, como o Brasil. Nesse contexto, a inteligência artificial (IA) surge como uma solução que vai além da otimização de processos. Ela também auxilia na redução de despesas.

De acordo com uma pesquisa realizada pela Microsoft, 74% das MPMEs já adotaram essa tecnologia. Esse dado revela o crescimento da IA nas pequenas e médias empresas.

Entre essas empresas, 69% aplicam IA no atendimento ao cliente. Já 64% utilizam a tecnologia para agilizar o trabalho. Esses dois aspectos são considerados importantes para aumentar a eficiência e economizar recursos.

IA como ferramenta estratégica nas decisões empresariais

Segundo Fábio Falcão, CEO da startup IARIS, especializada em soluções de inteligência artificial, a IA pode oferecer dados valiosos que auxiliam na tomada de decisões estratégicas.

Ele afirma que a adoção de IA não apenas contribui para economizar. Além disso, permite que as empresas direcionem seus esforços para áreas mais estratégicas, melhorando a eficiência.

Aplicações práticas da IA em diferentes setores

Na área da saúde, o uso de IA já está presente em diversos processos. Um estudo da Associação Nacional de Hospitais Privados (Anahp), em parceria com a Associação Brasileira de Startups de Saúde (ABSS), revelou dados interessantes.

A pesquisa apontou que 62,5% dos 45 hospitais participantes já utilizam IA em suas operações. Entre as aplicações estão chatbots para atendimento, reforço da segurança da informação e apoio às decisões clínicas.

No setor educacional, a IA também trouxe mudanças significativas. A tecnologia da IARIS, por exemplo, foi usada para monitorar provas e exames online.

Esse monitoramento resultou em 5 milhões de alertas de possíveis infrações. Anteriormente, essas tarefas eram realizadas exclusivamente por trabalhadores.

O futuro da IA no ambiente empresarial

Fábio Falcão acredita que o uso de IA nas empresas ainda está no início. Ele prevê que, com o avanço da tecnologia, haverá uma integração mais profunda nas operações de negócios.

Segundo Fábio, a IA se tornará uma ferramenta indispensável, não apenas para reduzir custos. Ela também será uma aliada no impulso à inovação e ao crescimento sustentável.

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