Do Micro Ao Macro
Como utilizar dados para tomar decisões estratégicas
‘Do Micro ao Macro’ é uma produção de CartaCapital em parceria com o Sebrae
Saber utilizar números e dados para orientar as decisões do seu negócio pode ser um grande diferencial.
Trata-se da chamada inteligência de mercado: a utilização de informações externas e internas para identificar oportunidades, minimizara riscos e entender melhor os consumidores.
E ferramentas como o CRM, que gerenciam o relacionamento com o cliente, são essenciais nesse processo.
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