Economia
Mutirão para renegociar dívidas com bancos começa nesta quarta; saiba o que fazer
Evento é virtual e vai até o próximo dia 31; poderão ser negociadas diversas modalidades de débitos
O Mutirão de Negociação Financeira, promovido pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central (BC) e a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), começou nesta quarta-feira 1.
O objetivo é facilitar o pagamento de dívidas de pessoas que têm débitos em atraso com os bancos. O mutirão acontece de maneira virtual e vai até o próximo dia 31.
Poderão ser negociadas as seguintes dívidas:
– cartão de crédito;
– cheque especial;
– crédito consignado
– demais modalidades de crédito em atraso.
As dívidas com bens em garantia, como veículos e imóveis, não poderão ser renegociadas no mutirão. Além disso, se o contrato estiver com as parcelas em dia, não será possível negociar.
No mutirão, serão oferecidos descontos e prazos especiais de pagamento das dívidas. Cada instituição financeira terá uma oferta específica, com condições variáveis.
O passo a passo para negociar
Há duas formas de negociar as dívidas: entrando em contato diretamente com a instituição financeira ou na plataforma específica da Febraban.
No primeiro caso, a pessoa deverá entrar em contato com o(s) banco(s) que tem a dívida por meio dos canais oficiais. Em seguida, deverá informar qual dívida pretende quitar e perguntar quais as condições de pagamento.
Caso concorde, a pessoa poderá assinar o acordo de negociação. A Febraban informa que é possível realizar uma contraproposta e chegar a um acordo mais adequado.
Na segunda modalidade de negociação, é possível negociar a dívida por meio da plataforma Consumidor.
Todas as instituições participantes do mutirão podem ser consultadas no link acima.
Para auxiliar na utilização da plataforma, a Febraban divulgou este vídeo sobre como navegar no site.
Por fim, ainda é possível negociar indo diretamente ao Procon.
Como saber se existem dívidas?
Qualquer pessoa pode consultar se existem empréstimos e/ou financiamentos em seu nome por meio da plataforma Registrato, do Banco Central. Para acessar o site, é preciso ter uma conta cadastrada no portal gov.br, que garante a identificação nos serviços digitais do governo.
Nela, é possível consultar informações financeiras, como as contas com bancos, investimentos e chaves Pix. O Banco Central assegura que os dados são sigilosos.
Superendividamento
Há, ainda, condições de renegociação para as pessoas superendividadas. Essa condição significa que a pessoa não é capaz de quitar as dívidas sem comprometer a própria subsistência ou da sua família.
Nesse caso, a Febraban orienta que a pessoa se dirija aos órgãos de proteção ao consumidor das suas cidades, como o Procon.
Segundo a Pesquisa de Endividamento e Inadimplência do Consumidor (Peic), divulgada no dia 19 de janeiro deste ano pela Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o endividamento atingiu 77,9% das famílias em 2022.
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